대한항공 기내 면세품 사전 주문 - daehanhang-gong ginae myeonsepum sajeon jumun

국제선 기내면세품

기내 면세품 예약주문제도(Ordering Duty-free Item in Advance)

기내 면세품 예약주문제도(Ordering Duty-free Item in Advance) 표
기준한국지역한국 외 지역
전화080-669-3434 82-2-2669-3434
접수시간평일 08:00-12:00 , 13:00-17:00
E-mail
홈페이지http://dutyfree.flyasiana.com 바로가기

예약주문 가능시간

예약주문 가능시간 표
구분출발시간예약 주문 가능 시간
전화, 기내,
E-mail 예약
중국 일본 노선한국 출발 09시 이전 현지 도착 25시간 이후 운항편
한국 출발 09시 이후 현지 도착 48시간 이후 운항편
이외 노선전편 현지 도착 48시간 이후 운항편
홈페이지 예약한국 출발편한국 출발시간 기준 전일 오전 11시까지 가능
한국 도착편한국 도착시간까지 53시간 이상 남았을 경우 가능
* 단, 미주, 유럽, 시드니 출발 한국 도착편은 도착 시간까지 72시간 이상 남았을 경우 가능

기내 면세품 마일리지 결제

기내 면세품 구입 시 마일리지로 결제 가능하며, 주문은 [아시아나클럽 > 마일리지 사용] 에서 가능합니다.

지불방법 및 신용카드 사용 안내

지불방법

  • 기내에서 면세품 구입 시에는 주문품 확인 후 승무원에게 현금 또는 신용카드 결제
  • 인터넷에서 사전 결제한 손님께서는 기내 결제 불필요 (승무원이 사전주문 면세품 전달)
신용카드
  • 국내 발행 카드에 한해 5만원 이상 결제 시 2~12개월 할부결제 가능.
  • 사용불가 카드 : 비자 일렉트론 카드(VISA ELECTRON CARD), 이지카드(EASY CARD), 체크카드(CHK CARD),
    직불카드(DEBIT CARD), 체크 플러스 카드(CHK PLUS CARD), 기프트 카드(GIFT CARD), 체크카드 겸용 신용카드
  • 신용카드 및 여행자 수표를 사용하시는 분은 신분증 제시(타인명의 카드결제 불가).
현금, 여행자 수표
  • 이용가능한 화폐 및 여행자 수표는 USD(미국달러), KRW(한국 원), JPY(일본 엔), EUR(유럽 유로), CNY(중국 위안) 입니다.

기내 면세품 교환 및 환불방법

상품 하자로 인한 교환/환불은 관세법상 기내에서 처리가 불가하오니 고객센터를 통해 안내 받으시기 바랍니다.

고객센터
(CUSTOMER CENTER)

  • 국내 상담문의 : 080-669-3434
  • 해외 상담문의 : 82-2-2669-3434
  • 평일 운영시간 : 08:00 ~ 12:00, 13:00 ~ 17:00 (주말 및 공휴일 제외)

  • 대한항공, 기내식·면세사업 매각에 따라 '싸이버스카이숍'도 이관
  • 대한항공 씨앤디서비스, 1월 20일부터 기내면세품 사전주문 서비스

대한항공이 기내 면세품 사전주문 서비스인 '싸이버스카이숍' 운영을 중단했다.

이는 대한항공이 기내식·면세사업을 매각하면서 서비스 주체가 변경되었기 때문이다.

코로나19 사태 속에서 유동성 확보를 위해 대한항공은 지난해 7월 한앤컴퍼니에게 기내식·면세사업을 매각하기로 하고 8월 영업양수도 계약을 체결했다.

한앤컴퍼니는 '대한항공 씨앤디서비스'를 설립하고 인수한 기내식·면세사업 운영을 시작했다.

대한항공이 운영하던 '싸이버스카이숍' 역시 기내면세사업의 일부였기 때문에 그 사업 이관 절차에 따라 1월 20일부터 주체가 '대한항공 씨앤디서비스'로 변경된 것이다. 운영 사이트 역시 기존 'cyberskyshop.com'에서 'skyshop.koreanaircnd.com'으로 변경되었다.

기존 싸이버스카이숍 고객의 주문정보나 개인정보는 이관되지 않으며 기존 적립된 회원 1000 포인트 당 500마일로 전환하거나 대한항공 로고상품 쇼핑몰에서 사용 가능하다. 

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    대한항공, 승무원 영문 명칭 '스튜어디스' 완전 삭제

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    아세안-유럽, 사상 최초의 지역 간 항공협정 체결

    아세안-유럽연합, 사상 최초의 지역 간 항공협정 체결 기존 140개 이상의 항공협정이 이번 단일화된 협정으...

    업계소식 2022.10.23

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    항공사 2022.10.22

  • 대한항공 기내 면세품 사전 주문 - daehanhang-gong ginae myeonsepum sajeon jumun

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    항공사 2022.10.21

  • 대한항공 기내 면세품 사전 주문 - daehanhang-gong ginae myeonsepum sajeon jumun

    아시아나항공, 박삼구 2천억대 손해배상 소송

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  • 대한항공 기내 면세품 사전 주문 - daehanhang-gong ginae myeonsepum sajeon jumun

    공군 2호기 도입 추진 … 임기 내 기종 선정

    대통령 공군 2호기 신규 도입 사업 추진 기존 노후된 기종 대체 목적 이번 정부에서 구입/임차 방식 결정하...

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