오피스365 메일함 - opiseu365 meilham

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전자 메일 메시지를 보낸 후 해당 전자 메일을 찾아 다시 보내거나 다른 사람에게 전달할 수 있습니다. Outlook은 보낸 항목 폴더에 메시지를 저장합니다. 보낸 항목 폴더가 없는 경우 Outlook 설정을 변경해야 할 수 있습니다.

보낸 항목 폴더는 폴더 목록에서 찾을 수 있습니다. Outlook에 여러 전자 메일 계정이 있는 경우 각 전자 메일 계정에는 자체 전송 항목 폴더가 있습니다.

  1. 폴더 목록에서 보낸 항목을 클릭합니다.

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    팁: 보낸 항목 폴더가 없는 경우 계정 폴더 왼쪽에 있는 화살표(>)를 클릭하여 폴더 목록을 확장합니다.

  2. 볼 메시지를 선택합니다.

    검색 옵션을 사용하여 전자 메일을 빠르게 검색할 수 있습니다. 메시지에 사용된 키워드를 사용하거나 다른 사람의 이름을 사용하여 검색합니다. 검색을 특정 사용자 또는 제목 줄로 좁히기 위해 제목 줄에<사용자 이름> 또는 제목:<키워드를 입력해 >.

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보낸 항목 폴더에서 항목을 찾을 수 없습니다.

보낸 항목 폴더에 항목이 나타나지 않는 몇 가지 이유가 있습니다.

  • 항목이 아직 전송되지 않았습니다. 전자 메일 메시지가 성공적으로 전송되지 않은 경우(예: 연결 문제 또는 로그온 문제로) 받은 편지함 폴더에 끊어지 수 있습니다. 받은 편지함 폴더에 메시지가 표시된 경우 연결이 작동하고 있는지 확인합니다.

  • 항목이 너무 오래 됐습니다. 많은 전자 메일 계정은 특정 기간 동안 보낸 항목만 동기화되도록 설정됩니다. 예를 들어 캐시된 Exchange 모드 또는 IMAP 계정을 사용하는 경우 몇 주 또는 몇 달 동안의 전자 메일만 오프라인 상태로 유지할 수 있습니다. 이 간격을 변경하기 위해 다음 단계를 사용하세요.

    • 파일 > 계정 설정 > 계정 설정을 선택합니다.

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    • 전자 메일 계정을 선택한 다음 변경 을 클릭합니다.

    • 메일 변경을 통해 오프라인 슬라이더를 더 긴 간격으로 유지할 수 있습니다.

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  • 항목이 삭제되었습니다. 삭제된 항목 또는휴지통 폴더를 확인합니다.

보낸 항목 폴더를 찾을 수 없습니다.

Outlook이 보낸 항목의 복사본을 유지하기 위해 설정되지 않은 경우 보낸 전자 메일 메시지를 볼 수 없습니다.

  1. 파일 > 옵션 > 메일을 선택합니다.

  2. 아래로 스크롤하여 메시지 저장 폴더에 메시지 복사본 저장 확인란이 선택된지 확인합니다.

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참고 항목

전자 메일 메시지 다시 보내기

전자 메일 메시지가 보내지 않는 경우 도움말을 얻습니다.

추가 도움이 필요하신가요?

이전 G Suite 이메일을 Microsoft 365로 가지고 오려면 Outlook을 사용하여 가져와야 합니다. 이를 위해서 여러 가지 단계를 거치게 됩니다.

G Suite Gmail 내보내기

  1. Outlook에서 파일 > 열기 및 내보내기 > 가져오기/내보내기를 선택합니다.

  2. 가져오기/내보내기 마법사에서 파일로 내보내기를 선택하고 다음을 선택합니다.

  3. 파일로 내보내기 페이지에서 Outlook 데이터 파일(.pst)을 선택하고 다음을 선택합니다.

  4. Outlook 데이터 파일 내보내기 페이지에서 받은 편지함이 선택되었는지 확인하고, 하위 폴더 포함을 선택하고 다음을 선택합니다.

  5. 찾아보기를 선택하고 바탕 화면 등 기억하기 쉬운 백업 위치를 선택한 다음 확인을 선택합니다. 이후 마법사에서 마침을 선택합니다.

  6. 암호 추천을 건너뛸 수 있으며, 확인을 선택합니다.

Outlook에서 Gmail 계정 제거

백업 파일이 생성된 다음에는 같은 전자 메일 주소를 가진 여러 계정을 추가할 수 없으므로 Outlook에서 Gmail 계정을 제거할 수 있습니다.

  1. 파일 > 계정 설정 > 계정 설정을 선택합니다.

  2. 계정 설정 대화 상자의 데이터 파일 탭에서 추가를 선택하고, 다른 파일 이름을 입력한 다음 확인을 선택합니다.

  3. 전자 메일 탭에서 제거를 선택합니다.

  4. 를 선택해 진행하고, 대화 상자를 닫습니다.

  5. Outlook을 닫고 다시 시작합니다.

Outlook에 새로운 Microsoft 365 전자 메일 계정을 추가합니다.

  1. 파일 > 계정 추가를 선택합니다. 제공된 필드에 전자 메일 주소를 입력하고, 연결을 선택한 다음 전자 메일 암호를 입력합니다. 이후 로그인을 선택합니다.

  2. 내 조직이 내 디바이스를 관리할 수 있도록 허용 확인란을 선택한 상태로 두고 를 선택합니다. 그 다음 완료를 선택하고 메일 배달 위치 메시지에서 확인을 선택합니다.

  3. 확인 페이지에서 Outlook에 다른 계정을 추가하거나 완료를 선택합니다.

    새로운 Microsoft 365 이메일이 Outlook에 도착하기 시작합니다.

G Suite Gmail 가져오기

  1. 파일 > 열기 및 내보내기 > 가져오기/내보내기를 선택합니다.

  2. 가져오기/내보내기 마법사에서 가져오기 - 다른 프로그램 또는 파일을 선택하고 다음을 선택합니다.

  3. 파일로 가져오기 페이지에서 Outlook 데이터 파일을 선택하고 다음을 선택합니다.

  4. Outlook 데이터 파일 가져오기 페이지에서 백업 파일 저장 위치를 찾은 다음, 열기를 선택한 후 마법사에서 다음을 선택합니다.

  5. 올바른 받은 편지함에서 파일을 가져오는지 확인한 다음 완료를 선택합니다.

  6. G Suite에서 가지고 온 모든 전자 메일, 일정 및 연락처가 새로운 Microsoft 365 계정에서 표시되면 데이터 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 닫습니다.

오피스365를 이용하다보면 기존에 사용하던 메일에 없는 기능이 존재해서 사용에 문제가 있는 경우가 종종 발생합니다.

대표적인 기능이 수신확인과 메일회수 기능입니다.

수신확인 같은 경우 기존 웹메일들은 메일 본문에 1px로 제작된 숨겨진 이미지를 삽입하고, 해당 이미지가 열리는지 확인해서 수신확인하는 방식으로 이루어집니다.

그러나 요즘 웹메일은 기본적으로 이미지를 열지 않기 때문에 잘 동작하지 않는 경우가 많습니다.

오피스365에서도 읽음 확인과 메일 회수 기능을 제공하지만 우리가 생각하는 것과는 많이 다릅니다. 메일을 수신자가 열면 아웃룩에서 자동으로 읽음 확인 메일을 수신자에게 전달하는 방식으로 동작합니다.

당연히 아웃룩을 쓰는 사람만 동작하며, 읽은 사람이 회신을 안 보낼 수도 있습니다.

그렇다면 오피스365의 가장 강력한 특징 중 하나인 Add-In을 통해 구현할 수는 없을까요?

당연히 가능합니다.

그러나 Add-In이 만병통치약은 아니며, 제약사항이 있습니다.

조직 내부 메일만 가능합니다.

실제 당사에서 구현한 사례가 있습니다. 보낸 편지함에서 메일을 선택하면 수신확인 기능이 표시됩니다.

메일 그룹인 경우 그룹 구성원을 보여주고, 선택적으로 회수가 가능하며, 해당 화면에서 수신자가 실제로 읽었는지, 삭제했는지 배달이 잘 되었는지 확인이 가능하도록 구현되어 있습니다.

메일 회수 기록은 오피스365 쉐어포인트 사이트에서 관리자가 손쉽게 회수 기록를 확인할 수 있습니다.

Microsoft에서 제공하는 Graph API로 개발했으며, 실제 시스템 계정이 사서함에 해당 메일에 접속해서 메일을 읽었는지 확인하거나 삭제하기 때문에 정확하게 동작합니다.

메일 삭제 : Delete message - Microsoft Graph v1.0 | Microsoft Docs

메일 읽음 확인 : Get message - Microsoft Graph v1.0 | Microsoft Docs