반면에 피그마는 공유와 접근성, 규격 그리기, 레이어 수정 측면에서 반복 작업을 줄게 하는 등의 이점이 있으나, 개발을 위한 디스크립션 작업 측면에서 효과적이지 않고 해당 툴 사용이 익숙하지 않은 기획자, 개발자들이 아직 많습니다. 그래서 MVP 프로젝트나 제안 성격의 기획안을 제안드릴 경우, 피그마로 기획을 권유합니다. 또한 기획 운영 측면에서 기존 서비스 문서가 파워포인트로 관리되고 있거나 팀원 대부분이 피그마 사용이 익숙하지 않은 상태에서 단기간 내 빠르게 기획 작업을 마쳐야 하는 경우 파워포인트로 작업을 추천합니다. 이 SB는 처음 나의 기획의도를 담고, 이를 토대로 개발 회의도 하고, 보고도하고, 추후 증거물(?)로도 쓰기 때문에 기획자가 잘 만들어야 되는 산출물이기도 하다. (역시나 이것으로 평가도 받는다) 스토리보드를 그리면서도 더 편하게 그리는 방법이 없을까 고민도 해보고 그와 관련된 프로토타입 사이트인 카카오 오븐, 프로토나우 등도 사용해봤지만, 역시나 항상 쓰던 파워포인트가 더 편한 구닥다리 기획자인 나는 결국 PPT로 스토리보드를 그리고 있는 중이다. 사실 파워목업은 처음 웹기획자로서 SB를 치며 접해봤던 툴이지만 그때만 해도 SB 그리는데 익숙하지 않았고 이런 툴을 사용해서 그리는게 너무 번잡스럽다고 생각해서 바로 삭제해버렸는데, 일을 다시 시작하며 이것저것 칠게 많아지니 다시 다운로드를 받아버리고 말았다. 그래서 해외 유명 툴을 소개하는 글을 쓰고자 합니다. 해외 툴이기 때문에 불편한 점은 있을 수 있지만, 저는 개인적으로 파워포인트보다 유용하다고 생각합니다. 아래 소개되는 툴을 사용하면 템플릿을 이용하여 작업 시간을 단축할 수 있다고 생각하기 때문입니다. 우선 툴을 소개 하기 전, 스토리보드에 대한 개념을 간단히 설명해야할 것 같습니다. 스토리보드는 웹 페이지를 구현하는 문서입니다. 구현해야할 모든 페이지들을 자세히 그려야 하며 각 페이지의 기능, 버튼, 연결 페이지를 모두 기록해야 합니다. 웹 기획에서 가장 핵심이라고 할 수 있습니다. 하지만 중요한 점은 스토리보드를 그리기 전에 이 전 단계의 문서들( 요구사항 정의서, flow chart, ia)을 정확히 작성하고 클라이언트의 확인을 받아야 합니다. 그렇지 않을 경우, 스토리보드를 힘들게 그려놨는데 클라이언트 측에서 수정을 요청할 수 있습니다. 때문에 스토리보드를 그리기 전 큰 틀은 완성되어 있어야 합니다. 대한민국에서 서비스 기획자의 업무 범위는 딱 떨어지지 않고 포괄적인 것 같다. 지금 바로 생각나는 업무만 나열해보면 시장조사, 벤치마킹, 사업계획서 작성, 요구사항정의서 작성, 정보구조도 작성, 매뉴얼 및 가이드 작성, QA문서 작성, 서비스 고도화, 커뮤니케이션 등등 수많은 업무가 있으며 이 외에도 회사의 사정에 따라 뭐든지 다 하는 스윙맨(feat 잡부)의 업무를 소화할 수도 있다. 이렇게 많은 업무 중 개인적으로 가장 즐겁게 할 수 있는 업무를 하나만 선택한다면 서비스 기획의 꽃이라고 말할 수 있는 화면 기획 or 화면 설계 업무를 선택할 것 같다.
화면 기획 or 설계시 회사 정책에 따라 업무 플로우의 차이가 있을 수는 있지만 대체로 2개의 업무 플로우 순으로 진행하는 것이 국룰이라고 생각한다.
위에서 알 수 있듯 화면 기획 플로우는 크게 4단계로 구성되어 있으며 각 단계 정의해보면 아래와 같다.
※ 여기서 잠깐!
그러면 위의 4단계의 작업을 수행하기 위해서는 어떤 프로토타입 툴(작업 도구)을 사용하면 좋을까? 기존에는 컴퓨터를 보유하고 있으면 99% 이상 설치되어 있는 파워포인트 활용하여 주로 활용하지만 시대가 변하고 개발자, 디자이너와 손쉽게 소통할 수 있는 프로토타입 툴이 증가하다 보니 이제는 다양한 프로그램을 사용하게 되는 것 같다. 실제로 사람인, 잡코리아, 원티드 같은 구직사이트에서 서비스 기획자에 대한 우대사항을 확인해 보면 프로토타입툴 활용 여부를 묻는 회사를 쉽게 찾아볼 수 있다. 서비스 기획 우대사항
그래서 오늘은 서비스 기획자를 위한 프로토타입 툴 중에 현업에서 가장 많이 사용하는 네 가지 툴을 하나씩 살펴보려고 한다. 1. 파워포인트 & 파워 목업 파워포인트와 파워 목업은 악어와 악어새의 관계에 있는 프로그램이기에 한 번에 소개하려고 한다. 파워 목업의 경우 파워포인트 플러그인 형태로 설치되는 소프트웨어이다.(즉 파워포인트 없이는 사용할 수가 없다) 미리 제작해 놓은 레이아웃, 컴포넌트, 네비게이션 등 다양한 목업을 드래그해서 사용할 수 있으며 만약 사용하고자 하는 목업 도구가 없을 경우 여러 라이브러리를 통해 검색 후 다운로드하여 사용 할 수 있다.
2. 액슈어(Axure) 액슈어는 기획자를 위한 프로토타이핑 툴로 스토리보드(화면 설계서) 제작에 필요한 와이어프레임, 목업, 플로우 차트, 디스크립션을 쉽게 작업할 수 있으며, 프로토타입을 위한 인터랙션도 손쉽게 구현할 수 있는 툴이다. 오늘 소개하는 4가지 프로토타이핑 툴 중 유일하게 사용해보지 못했지만 사용 중인 대다수의 동료 기획자분들께 호평을 받고 있기에 최근 도입을 고민 중인 툴이기도 하다.
※ 여기서 잠깐!
3. 오븐(Oven.io) 오븐은 카카오에서 만든 HTML 기반의 온라인 프로토타이핑 툴이다. 직관적인 인터페이스와 손쉬운 기능으로 인해 처음 사용하는 사용자도 손쉽게 화면을 기획할 수 있으며 제작된 화면을 QR코드 및 단축 URL을 통해 공유할 수 있다. 화면 디자인부터 프로토타이핑까지 전 과정을 소화할 수 있기에 화면 기획을 입문하는 분들에게 효과적이며, 최근 초등학교에서 선풍적인 인기를 끌고 있다.(초등학교에서의 선풍적인 인기는 조카들을 통해 알 수 있었습니다!)
4. Adobe XD(어도비 XD) Adobe XD는 우리나라에서 마이크로소프트 시리즈 다음으로 유명한 어도비사에서 만든 프로토타이핑 소프트웨어로 기획자와 디자이너를 위한 협업 도구이다. 어도비에서 제공하는 프로그램답게 다양한 포토샵, 일러스트레이터 등의 디자인 툴과 연계가 가능하며 인터페이스 역시 어도비의 디자인 툴과 비슷하기에 많은 디자이너와 기획자 분들에게 인기가 많다.
현업에서 일하고 있는 종사자로서 프로토타이핑 툴에 대해 정리해본다면... 사실 아직은 파워포인트와 파워 목업을 통해 작업을 하는 케이스가 가장 많지만 컴퓨터의 사양이 점점 고사양으로 진화하고 업무 환경이 좋아짐에 따라 스타트업을 중심으로 다양한 프로토타이핑 툴을 사용하고 있는 것 같다. 파워포인트와 목업을 기본 베이스로 하되 Axure, Oven, Adobe XD, Figma 등의 툴도 한 번씩은 학습해보면서 자신에게 맞는 프로토타이핑 툴을 찾아보는 것도 좋을 거라 생각 |