카테고리 없음 ^&*^&* 2021. 11. 30. 20:27 통신사 중에서도 가장 많은 분들이 이용을 하는 통신사가 바로 SK텔레콤입니다. 오랫동안 사용을 해 오신 분들도 가장 많이 있다고 합니다. SK텔레콤을 이용하시다가 고객센터를 이용하는 경우에 대해 자세히 안내를 해 드립니다. SK텔레콤 사용자라면 모바일 티월드도 자주 이용하실 것입니다. 하지만 모바일 보다는 컴퓨터로 고객센터 업무를 보는 것이 더욱 편리합니다. 포털에서 검색을 하시면 쉽게 고객센터 홈페이지로 접속이 가능합니다. T월드 고객센터 바로가기 1. SK텔레콤 고객센터 홈페이지SK텔레콤 고객센터의 정확한 명칭은 T월드 고객센터입니다. 하지만 어느 것으로 검색을 하셔도 상관은 없습니다. 메인 화면구성은 다음과 같습니다.
2. SK텔레콤 전화번호 안내홈페이지를 이용하는 경우는 다양한 메뉴를 이용할 수 있기 때문에 편리한 점이 많습니다. 하지만 상담원 연결을 통한 업무에 익숙하시면 ARS 상담을 이용하시면 좋습니다. ARS 상담에는 총 3가지의 이용방법이 있습니다. 편리한 방법 중에 하나를 선택을 하셔서 이용을 하시면 됩니다.
가장 많은 분들이 찾으시는 버튼식 ARS의 경우에는 원하는 메뉴의 단축 버튼을 모른다면 안내 멘트를 끝까지 들어야 하는 불편함이 발생할 수 있습니다. 홈페이지에서 사전에 단축번호를 알아두시면 좋습니다. 고객센터를 통해서 모든 업무를 보실 수는 없습니다. 특히 휴대전화에 문제가 생긴 경우에는 지점, 대리점 또는 AS센터를 방문해야 합니다. 위치 찾기를 통해서 간편하게 가까운 지점을 검색하시면 됩니다. 3. SK텔레콤 휴대전화 요금제누구나 휴대전화를 사용하지만 사용하는 요금제는 각자의 패턴에 맞게 다르게 됩니다. 요금제의 구성만 잘 살펴보고 나에게 맞는 적절한 요금제를 선택하시는 것만으로도 휴대전화 요금을 줄일 수 있을 것입니다.
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전화로 상담하는 ARS서비스 휴대폰에서 아래 번호를 누르시면 ARS서비스가 시작됩니다. 서비스 내용 및 단축번호 1 일반 상담114 + 통화0번 선택 후 1번 22.요금제/잔여기본 33.데이터리필/선물/ 44.휴대폰결제/콘텐츠
55.기기변경/분실/ 66.T로밍 서비스 휴대폰에서 114로 접속 시 말로 하는
AI 상담 이용이 가능합니다. SK텔레콤 AS센터 대표번호 무상 서비스 유상 서비스 T플랜이란? |