신한카드 정지 해제 - sinhankadeu jeongji haeje

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• 1. 말로 하는 ARS

  원하는 상담안내를 단어나 문장으로 말하면 즉시 연결됩니다.
  (본 메뉴는 개인카드 회원만 이용 가능합니다.)

• 2. 누르는 ARS

  버튼을 눌러 원하는 상담 메뉴를 선택할 수 있습니다.

• 3. 모바일 앱 이용

  모바일 앱을 이용하여 상담을 진행할 수 있습니다.
  (본 메뉴는 개인카드 회원만 이용 가능합니다.)

1카드분실신고/
해제 접수 확인 2거래승인 3이용한도문의 4승인취소 5카드사용이
안되는 경우 6승인번호확인 7 8 9일반상담
ARS연결 *다시듣기 0 #전 단계 이동

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• 1. 카드분실신고/해제 접수 확인

  카드분실신고 및 해제, 접수확인을 위한 ARS메뉴입니다.
  (본 메뉴는 개인카드 회원만 이용 가능합니다.)

• 2. 거래승인

  거래승인 관련 ARS메뉴입니다.

• 3. 이용한도문의

  이용가능 한도조회 관련 ARS메뉴입니다.

• 4. 승인취소

  거래승인취소 관련 ARS메뉴입니다.

• 5. 카드사용이 안되는 경우

  카드 사용 문제 해결을 위한 ARS메뉴입니다.

• 6. 승인번호확인

  카드결제 승인번호확인 관련 ARS메뉴입니다.

• 9. 일반상담 ARS연결

  일반상담 ARS로 연결되는 메뉴입니다.

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• 2. 거래승인

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• 1. 1. 가맹점번호로 승인
  2. 2. 사업자번호로 승인
  3. *. 다시 듣기
  4. #. 전 단계 이동

유의사항ARS승인 후 전표를 가까운 신한카드 지점, 신한은행, VAN사 중 1곳에 반드시 접수하셔야 합니다.

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• 3. 이용한도문의

  이용가능 한도조회 관련 ARS메뉴입니다.

• 1. 카드번호 또는 신한카드에 등록된 휴대폰번호 입력하거나, 모를 경우 주민번호 활용에 동의하여 ARS서비스를 원한다면 주민번호를 입력해주세요.
  2. *. 다시 듣기
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• 4. 승인취소

  거래승인취소 관련 ARS메뉴입니다.

• 1. 가맹점번호 혹은 사업장번호 10자리를 입력 / 가맹점번호가 8자리일 경우
     앞에 ‘00’을 입력
  2. *. 다시 듣기
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• 5. 카드사용이 안되는 경우

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신용카드 분실에 따른 일시거래 정지/해제. 신용카드 분실 신고/해제 방법

신용카드의 일시거래정지 신청 방법

신한카드 앱 실행하시고, 로그인해주세요.  (로그인 방식은 간편비밀번호, 신한플레이 QR, 아이디, 공동인증서, 신한플레이인증서 중에서 편하신 방식으로 하시면 됩니다.)

오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하세요.

고객센터 ▶ 카드일시거래정지 신청 메뉴를 선택하세요.

본인인증을 해주세요. 방식은 카드/공동인증서/휴대폰/신한플레이 인증중에서 편하신 것으로 선택하시면 됩니다.

제 경우는 공동인증서를 선택해서 본인인증 해주었습니다.

공동인증서를 통한 본인인증이 완료되었습니다.
하단의 '다음' 버튼을 눌러주세요.

일서거래정지 신청하고자 하는 카드를 선택하시고,
하단의 '신청완료' 버튼을 눌러주세요.
선택하신 카드의 일시거래정지 신청이 완료되었습니다.

신용카드의 일시거래정지 해제 방법

이전에 신용카드의 일시거래정지 신청했던 것을 해제하는 방법을 알아봅니다.

신한카드 앱 실행하시고,
로그인해주세요.
(로그인 방식은 간편비밀번호, 신한플레이 QR, 아이디, 공동인증서, 신한플레이인증서 중에서 편하신 방식으로 하시면 됩니다.)

오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하세요.
고객센터 ▶ 카드일시거래정지 해제 메뉴를 선택하세요.

본인인증을 해주세요.
본인인증 방식은 카드/공동인증서/휴대폰/신한플레이 인증 중에서 편하신 것으로 선택하시면 됩니다.

제 경우는 공동인증서를 선택해서 본인인증해주었습니다.

공동인증서를 통한 본인인증이 완료되었습니다. 하단의 '다음' 버튼을 눌러주세요.
일시거래정지를 해제할 카드를 선택하시고, 하단의 '해제완료' 버튼을 눌러주세요.

카드의 일시거래정지가 해제되었습니다.
아래의 주의사항을 읽어주세요.

• 일시거래정지가 해제되어 카드를 사용할 수 있습니다.
• 후불교통 기능은 카드 일시거래정지 해제 후 지하철은 약 2~3일, 버스는 약 4~5일 후부터 이용할 수 있습니다.

신용카드 분실신고 및 해제 방법

신용카드를 분실하셨나요?
신한카드 앱의 메뉴로 들어가셔서 '카드분실신고/해제' 메뉴를 선택하셔서 신청하시면 됩니다.
카드분실신고/해제에 대해서 알아봅니다.

신용카드 분실신고 및 해제 방법

• 신한카드 앱에 로그인 하세요.
• 오른쪽 상단의 메뉴를 클릭하시고, 고객센터 ▶카드분실신고/해제 ▶카드분실신고 메뉴를 선택하세요.
• 카드분실신고할 카드와 카드 재발급 신청여부를 선택하시고, '다음' 버튼을 눌러주세요.
• 분실신고 접수 내용으로 분실일시/장소/휴대폰번호/재발급 신청 정보등을 입력하시고, '다음' 버튼을 눌러주세요.
• 분실신고 접수번호가 부여되면 분실신고가 완료된 것입니다.

• 재발급 신청 후에는 분실신고한 카드의 신고해제를 할 수 없다는 점, 유의해주세요.
• 분실신고 접수번호가 부여되지 않으면 분실신고가 이루어진 것이 아니므로 꼭 확인해주세요.

신한카드 앱에 로그인 후,
오른쪽 상단의 메뉴를 클릭하시고,
고객센터 ▶카드분실신고/해제 ▶카드분실신고 메뉴를 선택하세요.

카드분실신고할 카드와 카드 재발급 신청여부를 선택하시고, 
'다음' 버튼을 눌러주세요.

분실신고 접수 내용으로 분실일시/장소/휴대폰번호/재발급 신청 정보등을 입력하시고,
 '다음' 버튼을 눌러주세요.

아래 이미지는
카드분실신고 및 재발급 신청에 대한 전체 내용입니다.
주의할 사항에 대해서 꼭 확인하세요.

신용카드 분실신고. 꼭! 알아두세요.

• 분실신고를 하기 전 먼저 카드 승인내역을 확인해주세요.
• 법인카드 분실, 해외분실의 경우 신한카드 고객센터 1544-7200번으로 즉시 신고하여 주시기 바랍니다.
• BC카드를 분실한 경우 (1588-4515)로 신고해 주시기 바랍니다.
• 고객님이 사용하지 않은 승인내역이 있거나 재발급불가 카드에 대한 상세 내용을 확인하려는 경우 신한카드 고객센터로 문의해주세요.
  - 문의: 1544-7000 (평일 09:00 ~ 18:00)
  - 문의: 1544-7200 (매일 오후 18:00~다음날 오전 9시)
• 재발급 신청 후에는 분실신고한 카드의 신고해제를 할 수 없다는 점, 유의해주세요.
• 분실신고 접수번호가 부여되지 않으면 분실신고가 이루어진 것이 아니므로 꼭 확인해주세요.
• 월 납부요금[통신비, 관리비, 보험료, 전기요금 등을 자동납부 중인 카드가 교체 발급되면 새로운 카드로 자동납부가 승계되지 않을 수 있습니다. 각 요금의 해당 업체로 카드번호 변경을 신청해주세요.
• 체크/현금겸용 카드의 경우 예금인출 여부를 따로 확인해야 합니다.
• 체크카드 분실 시 현금겸용 기능 정지는 해당 은행으로 따로 요청해주세요.(신한, 우체국, 수협 제외)
• 재발급불가 표시안내
  - 해당 기관(직업훈련학교, 보훈청 및 읍, 면, 동사무소]에서 발급된 체크카드 중 '발급 불가' 로 표시된 체크카드를 원하는 경우는 해당 기관(직업훈련학교, 보훈청 및 읍, 면, 동사무소)으로 재발급을 신청해주세요. 
  - 본인 기존 소지한 후불교통체크카드에 계좌연결이 되어 있지 않을 경우 후불교통기능은 계좌가 있는 체크카드에만 추가하실 수 있으므로, 상담실(1544-7474]로 계좌등록 후 재발급 신청 바랍니다.
  - 본인 기존 소지한 당사카드에 후불교통 사용제한 코드가 등재되어 있는 경우 후불교통 사용제한 코드가 등재되어 있어 후불교통기능을 추가하실 수 없으므로, 상담실 (1544-7474]로 후불교통기능 없는 체크카드로 재발급 신청 바랍니다.

신용카드 타사카드 일괄분실신고 방법

참고로, 카드분실신고는 다른 카드사의 신용카드에 대해서도 분실신고를 하실 수 있습니다.
신한카드 앱의 메뉴에서 '타사카드 일괄분실신고' 메뉴를 선택하셔서 신청하시면 됩니다.

신용카드 타사카드 일괄분실신고 방법

• 신한카드 앱에 로그인 하세요.
• 오른쪽 상단의 메뉴를 클릭하시고, 고객센터 ▶카드분실신고/해제 ▶타사카드 일괄분실신고 메뉴 선택 후 신청

신한카드 고객센터 전화번호 안내

• 신한카드 대표전화 : 1544-7000
• 신한카드 음성인식 ARS : 1661-7000
• 신한카드 카드신청 : 1661-8599
• 신한카드 단/장기카드 대충 : 1588-0303
• 신한카드 카드분실 신고 : 1544-7200

신한카드 안드로이드/iOS 아이폰/아이패드 앱 다운로드

아래의 링크를 통해서 신한카드 앱 다운로드 하세요.

신한카드 안드로이드 앱 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shinhancard.smartshinhan&hl=ko&gl=US 

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신용카드사들에서 제공하는
고객센터 전화번호와
카드분실신고 및 타사카드 일괄분실신고 여부등을 정리해봤습니다.