삼성 스캐너 메모리 부족 - samseong seukaeneo memoli bujog

증상

스캔 중 다음 증상 중 하나가 나타날 수 있습니다.

• 느리거나 불안정한 스캔 속도(동일한 스캔에서 자주 중지되었다 시작됨)

• "디스크 공간 부족" 오류 메시지

• "메모리 부족" 오류 메시지

일반적으로 HP Scanjet 스캔 소프트웨어는 오류 메시지나 느린 성능을 유발하지 않습니다. 이 문서는 가능한 원인과 이러한 증상에 대한 권장 해결 방법을 제공합니다.

계속하기 전에 읽어야 할 사항

스캔할 때 스캔 소프트웨어는 임시 파일을 만들어 이미지 데이터를 저장합니다. 스캔이 완료되면 스캔 소프트웨어는 이 임시 파일에 저장되어 있는 이미지 데이터를 컴퓨터 모니터에 표시합니다.

임시 파일은 Windows 운영 체제가 관리하는 하드 디스크 드라이브의 임시 위치에 작성됩니다. 다른 응용 프로그램 및 프로그램 작업에서도 데이터를 저장하기 위해 하드 디스크 상의 이 임시 공간을 사용할 필요가 있을 수 있습니다. 이 임시 공간을 가상 메모리라고 합니다. Windows 운영 체제에서는 휴지통 및 다른 Windows 기능을 위해 가상 메모리 공간의 일부를 예약해 놓습니다. 이렇게 예약된 가상 메모리 공간은 다른 응용프로그램이 사용할 수 없습니다.

메모리 오류와 느리거나 불안정한 스캔 속도 해결

원하는 작업을 수행할 만큼 시스템 리소스가 충분히 남아 있지 않은 경우 메모리 부족 오류, 느린 스캔 또는 불안정한 스캔이 발생할 수 있습니다. 이러한 증상은 컴퓨터의 RAM(Random Access Memory) 크기에 관계 없이 발생합니다. 이런 경우 RAM을 더 추가해도 시스템 리소스 문제가 해결되지 않을 수 있습니다.

병렬 대신 USB(범용 직렬 버스) 사용

스캐너를 병렬 케이블로 연결했지만 USB 케이블을 사용하여 연결할 수도 있다면 다음 절차를 따라 USB 케이블로 연결합니다.

1. HP 스캔 소프트웨어를 제거합니다.

2. 장치를 컴퓨터에 연결하는 병렬 케이블을 빼고 스캐너의 전원 코드를 뺍니다.

3. HP 스캔 소프트웨어를 다시 설치하고 해당 프롬프트가 표시되면 USB를 선택합니다.

4. USB 케이블을 사용하여 스캐너를 컴퓨터에 연결합니다.

5. 전원 플러그를 스캐너에 다시 꽂습니다.

6. 스캔을 다시 시도합니다.

사용 가능한 시스템 리소스 확인

컴퓨터를 다시 시작한 후 리소스를 다시 확인합니다. 일반적으로 컴퓨터를 다시 시작하면 더 많은 리소스를 사용할 수 있습니다. 이것은 메모리 누실이라는 상황에 의한 것입니다. 자세한 내용은 아래의 메모리 누실 부분을 참조하십시오.

다음 절차에 따라 시스템 리소스를 확인합니다.

Windows 95, 98 및 Me

1. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

2. 성능 탭을 클릭합니다. 사용 가능한 메모리 양이 백분율(%)로 표시됩니다.

Microsoft(R) Windows NT 4.0, 2000 및 XP

1. 컴퓨터 키보드에서 CTRL, ALT 및 DEL 키를 동시에 누르면 Windows 보안 화면이 표시됩니다.

2. 작업 관리자를 클릭합니다.

3. 성능 탭을 클릭합니다. 사용 중인 메모리 양과 시간에 따른 메모리 사용 내용을 보여주는 그래프가 함께 표시됩니다.

불필요한 백그라운드 작업 중지로 시스템 리소스 해제

최소 시스템 요구 사항 확인

컴퓨터가 HP ScanJet 스캐너에 필요한 최소한의 RAM 양을 충족하는지 확인하십시오. 최소 시스템 RAM 정보는 제품 상자에 제품 사양으로 인쇄되어 있으며 온라인에서도 찾아볼 수 있습니다.

가상 메모리 설정

스캔 작업에서는 가상 메모리를 사용하여 정보를 저장합니다. 가상 메모리는 컴퓨터 하드 드라이브에서 사용하지 않은 공간입니다.

컴퓨터에는 Windows가 가상 메모리로 사용할 수 있도록 디스크에 최소 100 - 200 MB(Windows 버전에 따라 다름)의 여유 공간이 있어야 합니다. 인쇄 스풀러나 휴지통 같은 다른 Windows 구성 요소도 하드 디스크 공간의 일부를 사용하거나 예약하므로 주의하십시오.

Windows NT 기반 운영 체제(Windows NT 4.0, 2000 및 XP)에서 가상 메모리는 200MB 이상이어야 합니다. 사용 가능한 양보다 더 많은 가상 메모리가 작업에 필요한 경우 오류가 발생합니다. NT 기반 Windows 운영 체제에서는 사용 가능한 가상 메모리 크기를 변경할 수 있습니다. 각각의 운영 체제에 해당되는 절차에 따라 가상 메모리를 확인하고 설정합니다.

Windows XP

1. 시작을 클릭하고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

2. 고급 탭을 클릭합니다. 성능 부분에서 설정을 클릭합니다.

3. 고급 탭을 클릭합니다. 가상 메모리 부분에서 변경을 클릭합니다.

4. 가상 메모리로 사용하는 하드 디스크 드라이브는 일반적으로 Windows가 설치되어 있는 디스크 드라이브입니다. 처음 및 최대 설정은 모두 하드 디스크 드라이브에서 사용할 수 있는 공간보다 작아야 합니다. 가상 메모리 설정의 처음 크기 설정은 약 200MB 크기여야 하지만 화면 아래쪽에 표시되는 권장 페이징 파일 크기보다는 크거나 같아야 합니다.

   처음 크기가 설정되면 Windows가 하드 디스크 드라이브에서 설정된 용량의 공간을 가상 메모리용으로 예약하기 때문에 이 공간은 정보 저장에 사용할 수 없게 됩니다.

   최대 크기는 처음 크기 설정 값보다 크기만 하면 어떤 값이든 가능하지만 적어도 처음 크기 설정의 두 배 이상을 설정하는 것이 좋습니다.

5. 설정을 클릭한 다음 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

Windows 2000

1. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

2. 고급 탭을 클릭한 다음 성능 옵션을 클릭합니다.

3. 가상 메모리 부분에서 변경을 클릭합니다.

4. 가상 메모리로 사용하는 하드 디스크 드라이브는 일반적으로 Windows가 설치되어 있는 디스크 드라이브입니다. 처음 및 최대 설정은 모두 하드 디스크 드라이브에서 사용할 수 있는 공간보다 작아야 합니다. 가상 메모리 설정의 처음 크기는 약 200MB 크기여야 하지만 화면 중간에 표시되는 권장 페이징 파일 크기보다 크거나 같아야 합니다.

   처음 크기가 설정되면 Windows가 하드 디스크 드라이브에서 설정된 용량의 공간을 가상 메모리용으로 예약하기 때문에 이 공간은 정보 저장에 사용할 수 없게 됩니다.

   최대 크기는 처음 크기 설정 값보다 크기만 하면 어떤 값이든 가능하지만 적어도 처음 크기 설정의 두 배 이상을 설정하는 것이 좋습니다.

5. 설정을 클릭한 다음 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

Windows NT 4.0

1. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

2. 성능 탭을 클릭한 다음 성능 옵션을 클릭합니다.

3. 가상 메모리 부분에서 변경을 클릭합니다.

4. 가상 메모리로 사용하는 하드 디스크 드라이브는 일반적으로 Windows가 설치되어 있는 디스크 드라이브입니다. 처음 및 최대 설정은 모두 하드 디스크 드라이브에서 사용할 수 있는 공간보다 작아야 합니다. 가상 메모리 설정의 처음 크기는 약 150MB 크기여야 하지만 화면 중간에 표시되는 권장 페이징 파일 크기보다 크거나 같아야 합니다.

   처음 크기가 설정되면 Windows가 하드 디스크 드라이브에서 설정된 용량의 공간을 가상 메모리용으로 예약하기 때문에 이 공간은 정보 저장에 사용할 수 없게 됩니다.

   최대 크기는 처음 크기 설정 값보다 크기만 하면 어떤 값이든 가능하지만 적어도 200MB 또는 처음 크기 설정의 두 배 이상을 설정하는 것이 좋습니다.

5. 설정을 클릭한 다음 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

하드 디스크 드라이브 정리 및 기타 유지보수 도움말

휴지통 비우기

1. Windows 바탕 화면에서 휴지통을 두 번 클릭합니다.

2. 실수로 삭제한 파일이 있으면 강조 표시하고 파일과 복원을 차례로 클릭하여 복원합니다.

3. 파일, 휴지통 비우기를 차례로 클릭합니다. Windows가 하드 디스크에서 휴지통에 들어 있는 내용을 삭제합니다(대개의 경우 C: 드라이브). 예를 선택하여 삭제를 확인합니다.

4. 휴지통을 닫습니다.

디스크 정리 실행

Windows 98, Me, 2000 및 XP 사용자는 디스크 정리를 실행하여 임시 파일을 제거해야 합니다.

1. 시작, 프로그램, 보조프로그램, 시스템 도구를 차례로 클릭한 후 디스크 정리를 선택합니다.

2. 디스크 정리 도구에서 하드 디스크 드라이브가 하나만 설치되어 있는 경우라도 어떤 드라이브를 정리할 것인지 묻습니다. 원하는 하드 디스크 드라이브를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

3. 하드 드라이브가 분석되고 보고서가 표시됩니다. 임시 인터넷 파일, 다운로드한 프로그램 파일, 휴지통 및 임시 파일이 선택되었는지 확인합니다. 확인을 클릭하여 디스크 정리를 수행합니다.

Windows NT 4.0 및 95 사용자는 임시 인터넷 파일과 기타 임시 파일을 수동으로 삭제해야 합니다.

이 두 운영 체제에는 디스크 정리 유틸리티가 없으므로 웹 브라우저 내에서 정리를 수행해야 합니다. Microsoft Internet Explorer에서 다음 절차에 따라 작업을 완료합니다.

1. Internet Explorer를 열고 도구 메뉴를 클릭합니다. 그런 다음 인터넷 옵션을 선택합니다.

2. 임시 인터넷 파일 부분에서 파일 삭제를 선택합니다. 완료되면 Internet Explorer를 닫습니다.

3. 시작, 검색을 클릭한 다음 파일 또는 폴더를 클릭합니다.

4. "이름" 상자에 *.TMP를 입력합니다.

5. "찾는 위치" 필드에서 Windows가 들어 있는 하드 디스크 드라이브를 선택하고 하위 폴더 포함을 선택합니다. 그런 다음 지금 찾기를 선택합니다.

6. 앞에 물결표(~)가 없는 파일은 모두 삭제합니다. 완료되면 찾기 창을 닫습니다.

하드 드라이브에서 디스크 검사 및 조각 모음을 실행합니다(조각 모음은 Windows NT 4.0에서 사용할 수 없을 수도 있습니다).

1. 시작을 클릭하고 프로그램, 보조프로그램, 시스템도구를 차례로 선택한 후 디스크조각 모음을 클릭합니다.

2. 조각 모음을 수행할 하드 드라이브를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

오래되었거나 사용하지 않는 소프트웨어를 삭제합니다. 용량이 큰 응용 프로그램을 제거한 후에는 디스크 검사나 조각 모음을 실행하여 하드 디스크 드라이브를 정리하는 것이 좋습니다.

1. 시작, 설정, 제어판을 차례로 클릭한 다음 프로그램 추가/제거를 클릭하여 소프트웨어 추가/제거 마법사를 엽니다.

2. 응용 프로그램을 제거하려면 해당 응용 프로그램을 선택한 다음 추가/제거를 클릭합니다.

파일을 찾을 수 없는 경우처럼 다른 오류 조건이 발생한 경우에도 메모리 오류가 발생할 수 있습니다. 해당 오류 조건이 해결되면 메모리 오류도 해결됩니다. 이런 경우 메모리 부족 오류가 발생한 후에 파일을 찾을 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. 없는 파일은 찾거나 다시 설치해야 합니다.

주의:

계속해서 시스템 리소스 부족 문제가 발생하는 경우 컴퓨터 제조업체에 연락하여 지원을 요청하십시오.

RAM 및 메모리 누실

RAM(Random Access Memory)은 응용 프로그램을 실행하는 데 사용되는 메모리입니다. 응용 프로그램을 많이 열어 놓을수록 사용할 수 있는 RAM은 줄어듭니다.

응용 프로그램을 닫았는데도 운영 체제에서 할당한 전체 RAM 크기로 돌아오지 않을 경우 메모리 누실이 발생한 것입니다.

메모리 누실은 결과적으로 다른 응용 프로그램을 실행할 때 사용할 수 있는 RAM 용량을 감소시키므로, 메모리 부족이나 디스크 공간 오류가 발생하며 스캔 속도가 늦어지거나 부정확해지는 원인이 됩니다. 누실된 메모리를 다시 확보하는 유일한 방법은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다.

디스크 공간 부족 오류와 느리거나 불안정한 스캔 속도 해결

HP 스캔 소프트웨어는 하드 드라이브를 가상 메모리로 사용하여 디지털 이미지를 스캔하고 저장합니다. 스캔할 때 이러한 증상이 발생하면 다음 몇 가지 사항을 확인해야 합니다.

하드 디스크 드라이브에서 사용할 수 있는 공간 확인

1. 내 컴퓨터를 두 번 클릭합니다. Windows XP에서는 시작을 클릭하고 내 컴퓨터를 클릭합니다.

2. 마우스 오른쪽 버튼으로 하드 드라이브 아이콘을 클릭하고 속성을 선택하여 사용 중인 하드 디스크 공간과 사용 가능한 하드 디스크 공간을 확인합니다. 여러 개의 하드 드라이브나 드라이브 파티션이 있는 경우에는 나열된 각각의 실제 드라이버에 대해 이 과정을 반복합니다. 네트워크 드라이브가 나열되어 있는 경우 네트워크 드라이브에 대해서는 수행하지 마십시오.

스캔된 항목의 이미지 크기 확인

HP ScanJet 스캔 소프트웨어에는 이미지 크기 정보가 표시됩니다. 이미지 파일 크기가 사용 가능한 하드 디스크 공간과 비슷하거나 더 큰 경우에는 작업이 실패하게 됩니다.

• 이미지 해상도를 72 dpi로 낮추어 다시 스캔해 보십시오. 이렇게 해서 제대로 스캔된다면 이전 해상도가 너무 높아 큰 파일이 만들어졌기 때문입니다. 위의 가상 메모리 설정 부분의 지시 사항을 따르십시오.

• 대부분의 컴퓨터에서는 RAM, 가상 메모리 크기, 사용 가능한 하드 디스크 공간 등의 부족이나 이러한 몇 가지 복합적인 원인으로 인해 200MB가 넘는 파일은 처리하지 못합니다. 그런데 너무 높은 해상도나 색상 농도로 이미지를 스캔하면 크기가 매우 큰 파일이 만들어집니다. 대부분의 경우 이러한 파일은 너무 커서 컴퓨터가 처리하지 못합니다.

• 대부분의 경우에는 높은 해상도로 이미지를 스캔하거나 작업할 필요가 없습니다. 이미지를 표시할 대상에서 나타낼 수 있는 것보다 높은 해상도로 스캔할 이유가 없기 때문입니다. 예를 들어, 컴퓨터 모니터는 평균적으로 약 72 dpi의 해상도로 이미지를 표시하는데, 단지 컴퓨터 모니터에서 보기 위해 72 dpi 이상의 해상도로 이미지를 스캔하는 것은 시스템 리소스와 하드 디스크 공간을 낭비하는 것입니다.