포토샵 디스크 오류로 인하여 - potosyab diseukeu olyulo inhayeo

SONY/MINOLTA DSLR 기기 관련 게시판을 통합하여 볼 수 있는 곳입니다. (열람만 가능)

캐논동 고수님들 안녕하세요.
포토샵 사용중에 문제가 생겨 질문을 드리려고 합니다.

소니 ARW 촬영하여 보정 중에.

"디스크 오류로 인하여 '열기' 명령을 완료할 수 없습니다"라고 뜨는데요.

맥북 포토샵 CC 사용중입니다.

예전에 ARW 창을 한 150장 띄워도 거뜬 없었는데.
갑자기 (엄청) 느려지고 저런 창이 뜨네요.

iMac 사용중에도 마찬가지입니다.

왜 갑자기 그런걸까요. 저같은 경험을 갖고 계시거나. 해결책 아시는 고수님들 조언좀 부탁드립니다. ( _ _)꾸벅.

때는 한창 업무 중... 이 메시지가 뜨더군요...

"프로그램 오류로 인하여 저장할 수 없습니다."
"Could not complete your request because of a program error."

네...? 왓...?
그렇게 저는 작업하던 아이를 날려보냈습니다....으악

그렇게 제 야근은 확정되는 듯하였으나 다행히 오래 걸리지 않아 작업은 다시 끝마쳤습니다. 이 원수 같은 메시지 때문에 날려먹은 파일이 한둘이 아니어서 해결해야겠다는 생각이 들었죠.

결론은 메모리 부족이었습니다. 방법 3가지 알려드립니다.

1. 할당 메모리량 늘리기

Ctrl+K로 설정창을 엽니다. performance(성능) 탭에서 할당된 메모리량은 70% 정도로 조정해줍니다.

저는 나아지지 않았어요..ㅠㅠ

2. 클립보드 내용 삭제

Edit - Purge - All을 선택해서 메모리를 차지한 클립보드의 내용을 삭제합니다.

저는 나아지지 않았어요..ㅠㅠ22 하지만 포토샵 작업량이 많으신 분이라면 중간중간 삭제해주시면 좋을 것 같아요.

3. 환경설정 파일 삭제

Ctrl+Alt+Shift 누른 상태에서 포토샵 실행파일 우클릭-열기로 실행합니다. 포토샵 구동될 때까지 꾸욱 누릅니다.

이 방법은 환경설정 파일을 삭제하는 건데요. 확인해보니 설정, 클립보드 등 초기화하는 작업인 것 같네요. 저는 이걸로 괜찮아짐..ㅠㅠㅠ 

디자이너에게 있어 포토샵이 응답하지 않는다는 건 야근 확정이랑 같은 말이죠.^^.... 하지만 은근 해결방법이 쉽더라고요. 망할. 귀찮다고 미루지 말걸 그랬어요.

원인이 메모리 부족이었던 만큼 메모리 증설도 하면 좋지만 제 컴퓨터가 아니라 회사 컴퓨터라서 이 정도까지만 했네요. 개인 컴퓨터라면 메모리도 추가하시면 좋을 것 같아요:) 저는 중간중간 클립보드 내용이나 삭제하면서 쓰려구요.

문제 해결 단계 및 빠른 수정으로 사진 편집 공간 확보

질문 : Photoshop 스크래치 디스크 란 무엇입니까? "스크래치 디스크 꽉 참"오류를 어떻게 수정합니까?

Rosie는 " 스크래치 디스크 란 무엇인가? 그리고 더 중요한 것은, 스크래치 디스크가 꽉 찼기 때문에 프로그램에서 더 이상 사용할 수 없기 때문에 내용을 삭제하는 방법입니다. 제발 도와 줘,이게 시급한 문제 야! "

대답:

Photoshop 스크래치 디스크는 하드 드라이브입니다. Photoshop은 시스템에 작업을 수행하기위한 충분한 RAM이 없을 때 임시 "스왑"공간 또는 가상 메모리로 하드 드라이브를 사용합니다. 컴퓨터에 하나의 하드 드라이브 또는 파티션 만있는 경우 스크래치 디스크는 운영 체제가 설치된 드라이브 ( Windows 시스템 의 C 드라이브)입니다.

스크래치 디스크 설정

스크래치 디스크 위치를 변경하고 Photoshop 환경 설정 ( 파일 메뉴 > 환경 설정 > 성능 )에서 여러 개의 스크래치 디스크를 추가 할 수 있습니다. 많은 고급 사용자가 Photoshop 스크래치 디스크 전용 하드 드라이브 파티션 을 만들고 싶어합니다. Photoshop은 시스템 파티션에서 단일 스크래치 디스크로 작동하지만 스크래치 디스크를 시스템에서 가장 빠른 드라이브로 설정하여 성능을 향상시킬 수 있습니다. 스크래치 디스크를 설정하는 다른 유용한 지침은 운영 체제 가 설치된 드라이브를 사용하지 말고 편집하는 파일이 저장된 드라이브를 사용하지 않도록하고 스크래치 디스크에 네트워크 또는 이동식 드라이브를 사용하지 않는 것입니다.

참참 고고 :: 컴퓨터에 빠른 SSD (Solid State Disk Drive) 가있는 경우 시스템 드라이브 인 경우 SSD를 스크래치 디스크로 사용해야합니다.

Photoshop 임시 파일 삭제

Photoshop이 편집 세션 중간에 부적절하게 종료되거나 충돌하면 스크래치 디스크에 상당히 큰 임시 파일이 남아있을 수 있습니다. Photoshop의 임시 파일은 일반적으로 Windows에서는 ~ PST ####. tmp 로, Macintosh에서는 Temp #### 으로 이름이 지정 됩니다. #### 는 일련의 숫자입니다. 이것들은 삭제해도 안전합니다.

디스크 공간 지우기

스크래치 디스크가 꽉 찼다는 오류 메시지가 나타나면 일반적으로 Photoshop 환경 설정에서 스크래치 디스크로 정의 된 드라이브의 여유 공간을 지우거나 Photoshop에서 스크래치 공간으로 사용할 드라이브를 추가해야한다는 의미입니다.

하드 디스크 조각 모음

스크래치 디스크 드라이브에 여유 공간이 있어도 "스크래치 디스크가 꽉 찼습니다."오류가 발생할 수 있습니다. 이는 Photoshop에서 스크래치 디스크 드라이브에 연속되지 않은 조각난 여유 공간이 필요하기 때문입니다. "스크래치 디스크가 꽉 찼습니다."라는 오류 메시지가 나타나고 스크래치 디스크 드라이브에 여유 공간이 충분하면 디스크 조각 모음 유틸리티 를 실행해야 할 수 있습니다.

자르기시 스크래치 디스크 오류

이미지를 자르려고 할 때 "스크래치 디스크가 꽉 찼습니다"라는 오류가 발생하면 자르기 도구 의 옵션 막대 에 실수로 크기 및 해상도 값을 입력했거나 잘못된 단위로 값을 입력했을 수 있습니다. 예를 들어, 단위가 픽셀 대신 인치로 설정된 경우 1200 x 1600 크기를 입력하면 스크래치 디스크 전체 메시지를 트리거 할 수있는 거대한 파일이 생성됩니다. 해결 방법은 자르기 도구를 선택한 후 자르기 선택을 끌기 전에 옵션 막대에서 지우기 를 누르는 것입니다. (참고 : Photoshop의 자르기 도구로 문제 해결 )

스크래치 디스크 전환

Photoshop 환경 설정 을 열면 스크래치 디스크 범주 를 선택하여 스크래치 디스크 환경 설정 패널 을 열 수 있습니다 . 여기에는 현재 컴퓨터에 연결된 모든 드라이브 목록이 표시됩니다. 현재 스크래치 디스크에서 전환 할 드라이브 중 하나를 선택하십시오. Photoshop을 시작할 때 Command-Option (Mac) 또는 Ctrl-Alt (PC)를 눌러 스크래치 디스크를 변경할 수도 있습니다.

스크래치 디스크에 대한 추가 정보

Photoshop에서 RAM을 사용하고 디스크 공간을 스크래치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Adobe의 메모리 할당 및 사용법 (Photoshop CC)을 참조하거나 Photoshop 버전의 온라인 도움말에서 "스크래치 디스크 할당"을 참조하십시오.

  포토샵을 이용하다 보면 다양한 상황에서 이런 저런 오류들을 만나게 됩니다. 포토샵 오류는 원인도 다양하고, 알 수 없는 경우도 있기 때문에 해결하기 쉽지 않습니다. 다만, 오류가 발생하는 시점에 따라 원인이 무엇이고, 어떤 해결 방법이 있는지 유추할 수 있습니다. 포토샵에서 프로그램 오류는 다음과 같은 메세지를 포함한 팝업을 발생합니다.

"프로그램 오류로 인하여 요청한 사항을 완료할 수 없습니다."
"Photoshop Error : could not complete your request bacause of a program error"

  두 메세지는 동일한 의미이며, 다만 설치된 포토샵의 언어에 따라 두 가지로 나타납니다. 지난 포스팅에서는 포토샵에서 작업물을 저장할 때 발생하는 오류의 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 프로그램 오류의 일반적인 해결 방법 그 첫번쨰는 "환경 설정 초기화" 입니다.

[Ps] 포토샵 파일 저장 중 오류

이번 포스팅에서는 포토샵 작업물을 저장할 때 발생하는 오류를 해결하는 방법에 대해 소개해 드리도록 하겠습니다. 종종 포토샵에서 작업하던 작업물을 .PSD 혹은 .PSB 확장자로 저장하려고 할

zngsup.tistory.com

  이번 포스팅에서는 "파일을 생성하거나 불러올 때, 또는 이미지를 가져올 때" 오류가 발생 시 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 보통 작업을 시작할 때 오류가 발생하여 진척이 되지 않는 답답한 상황이 발생하는 경우입니다.

1. 원인

  위 오류의 원인은 크게 두 가지로 볼 수 있습니다. 그래픽 카드에 문제로 이미지를 불러오지 못하거나, 저장 드라이브에 여유 저장 공간이 부족한 경우 해당 오류가 발생합니다. 

  우선 스크래치 디스크로 할당된 저장 드라이브에 저장 공간이 여유로운지 확인합니다. 어떤 드라이브가 할당되었는지 [환경 설정] - [스크래치 디스크] 창에서 확인 가능합니다. 포토샵의 경우 최소 4GB의 여유 공간이 있어야 정상적으로 작동되며, 고화질 및 고사양의 편집 작업 시 더 많은 여유 공간이 필요합니다.

Windows : [편집] - [환경 설정] - [스크래치 디스크]
macOS : [Photoshop] - [환경 설정] - [스크래치 디스크]

  스크래치 디스크로 할당된 드라이브를 (기본 C 드라이브) 정리하거나, 다른 SSD 저장 장치가 있다면 저장 경로를 바꿔주면 됩니다. 드라이브 정리는 말 그대로 사용하지 않는 프로그램 및 파일을 삭제하여 C 드라이브의 여유 공간을 만들어주는 것입니다.

  스크래치 디스크 변경은 '[환경 설정] - 스크래치 디스크' 창에서 변경할 드라이브 앞의 '활성?' 체크박스에 체크하시면 됩니다. 변경 할 드라이브에 여유 공간으로 최소 4GB이 확보되어 있는지 확인 바랍니다.

  드라이브의 여유 공간이 넉넉하다면, 그래픽 카드의 문제인지 확인을 해봅니다. 아래의 경로와 사진 처럼 그래픽 프로세서를 사용 해제 후 같은 문제가 발생하는지 확인해봅니다.

Windows : [편집] - [환경 설정] - [성능] - 그래픽 프로세서 사용 해제
macOS : [Photoshop] - [환경 설정] - [성능] - 그래픽 프로세서 사용 해제

  그래픽 프로세서 사용 해제 후에 문제가 해결되었다면, 그래픽 드라이버에 문제가 발생한 것입니다. 그렇다면 영영 그래픽 프로세서를 사용하지 않은 채 포토샵을 이용해야 하는 걸까요? 그렇지 않습니다. 포토샵에서 고화질의 이미지를 편집할 때 그래픽 프로세서의 사용이 필수적이기에 우리는 근본적인 문제를 해결하고, 다시 GPU를 사용해야 합니다.

  그래픽 카드 문제는 그래픽 드라이버가 업데이트 되지 않아 발생합니다. 그래픽 카드는 PC의 성능을 위한 '하드웨어'인데, 그것을 잘 컨트롤하여 이용하기 위해서는 최신 버전의 '소프트웨어', 즉 그래픽 드라이버가 필요합니다. 최신의 그래픽 드라이버는 제조사 홈페이지에서 다운로드가 가능합니다. 아래에서  그래픽 카드를 업데이트 하는 방법을 확인해 보겠습니다.

2. 그래픽 드라이버 업데이트

  우선 PC에 장착된 그래픽 드라이버가 최신인지 확인해야 합니다. 아래의 글 하단을 참고하여 확인할 수 있습니다. "드라비어 날짜"가 현재 날짜와 멀 경우 반드시 드라이버 업데이트가 필요합니다.

[PC 일반] PC 시스템 사양 확인

※ Windows PC 시스템 사양 Windows PC의 아래의 경로에서 CPU(프로세서)와 RAM(메모리) 사양, 설치된 Windows의 버전과 시스템 종류를 확인할 수 있습니다 [제어판] - [시스템 및 보안] - [시스템] [파일 탐색

zngsup.tistory.com

  그래픽 카드에 맞는 최신 드라이버 업데이트는 제조사 홈페이지를 통해 설치하시는 것을 추천드립니다. 장치 관리자에서도 가능하지만, 최신의 드라이버는 조회되지 않는 경우도 종종 발생하기 때문입니다. 장치에 맞는 드라이버 설치 후 문제 없이 이용 바랍니다.

  macOS는 그래픽 드라이버를 제조사 홈페이지에서 다운로드 받을 수 없습니다. Windows도 그렇지만, OS 업데이트 설치 시 그래픽 드라이버가 함께 업데이트 됩니다. 업데이트 되는 버전에 가장 호환성이 좋은 드라이버로 말이죠. 따라서 macOS에서 포토샵 이용 중 그래픽 드라이버 관련 문제가 발생한다면, OS를 업데이트 해야 합니다. 

  Adobe에서는 최신 OS와 함께 최신 버전의 프로그램 사용을 권장하고 있습니다. 최신 버전의 Adobe 프로그램이 최신 버전의 OS 소프트웨어와 가장 호환성이 좋기 때문입니다.