Mz세대 디자인 트렌드 - mzsedae dijain teulendeu

MZ세대, 주요 소비계층 등극…제약바이오 디자인 쇄신 열풍
유머·편의성·친환경 다양한 의미 담은 제품 디자인 출시

왼쪽부터 광동 쌍화탕, 부탁해B군, 판텍큐 플러스, 시린젤리 민트초코, 마데카 수딩 젤 크림. 사진=광동제약, 동아제약, 부광약품, 동국제약

[매일일보 이용 기자] 제약바이오 업계가 MZ세대의 취향을 저격한 디자인 마케팅을 펼쳐 눈길을 끌고 있다.

6일 제약바이오 업계에 따르면, 주요 제약사들은 젊은 세대가 공감할 수 있는 디자인으로 구성된 제품을 잇따라 출시하며 MZ세대 공략에 나섰다.

특히 제품에 젊고 트렌디한 이미지를 각인시키기 위해 유머와 편의성, 친환경 등 다양한 의미를 담은 디자인을 적용하는 것이 트렌드다.

한 제약사 관계자는 “본래 의약품·헬스케어 제품은 주 고객층의 연령대가 높은 것을 고려해 패키지 외부에 복용방법을 자세히 적고, 로고를 큼지막하게 넣어 브랜드를 강조하는 보수적인 디자인을 고수했다”며 “최근에는 기업 내부에서 부서 가리지 않고 젊은 직원들의 디자인 아이디어를 모집하고 있다. 재치있는 이미지에 제품 효능을 직관적으로 확인 가능해 편의성까지 확보한 디자인을 원하는 상황”이라고 말했다.

광동제약은 올해 MZ세대를 겨냥한 제품을 적극적으로 내놓고 있다. 지난달에는 ‘광동 쌍화탕’을 젊은 감각에 맞춰 리뉴얼 한 바 있다. 일반의약품의 효능·효과를 강조하는 문구와 함께 북극곰 캐릭터를 활용해 관련 증상을 직관적으로 표현했다. 광동제약 관계자는 “광동 쌍화탕과 광동 원탕의 패키지를 젊은 세대가 친숙하게 느낄 수 있는 디자인으로 새롭게 꾸몄다”며 “오랫동안 사랑받아온 제품으로 더 넓은 층의 고객에게 친근하게 다가가려는 시도”라고 전했다.

또한 광동제약은 MZ세대와 함께 하는 음료개발 프로그램 ‘음료마스터’를 통해 기획된 비타민B 함유음료 ‘부탁해B군’을 출시할 계획이다. 출시에 앞서 크라우드 펀딩 사이트 ‘와디즈’를 통해 부탁해B군 제품의 다양한 세트 구성을 선보였으며, 달성률 1035%로 펀딩을 성료했다. 업계는 부탁해B군의 ‘카페인 대신 건강한 에너지’라는 컨셉과 픽토그램 형식으로 표현한 다섯 가지 표정의 라벨 디자인이 젊은 소비자들의 큰 호응을 얻었다고 평가했다.

동아제약은 최근 감기약 ‘판텍큐 플러스’을 리뉴얼했다. 증상별로 코감기, 목감기, 종합 등 3종으로 구성된 판텍큐 플러스는 중요한 복약 정보를 한눈에 볼 수 있도록 패키지 디자인을 개선했다. 코감기 제품에는 콧물을 흘리는 이미지를, 목감기 제품에는 기침하는 이미지를 적용해 약 선택에 도움을 준다.

부광약품은 디자인에 이어 맛까지 MZ세대 취향에 맞췄다. 올해 초 부광약품은 귀여운 치아모형의 젤리로 먹는 재미를 강조한 ‘시린젤리 민트초코’를 출시했다. 해당 제품은 구취 제거와 치아 건강을 돕는 제품이다. 특히 몇 년 전부터 MZ세대들에게 큰 인기를 끌고 있는 민트초코의 맛과 색상을 잘 잡아냈다는 평가를 받았다.

동국제약은 MZ세대의 민감한 주제인 ‘친환경 윤리경영’ 의미를 적용한 제품을 선보였다.

지난달 동국제약 더마코스메틱 브랜드 센텔리안24의 ‘마데카 수딩 젤 크림’은 제4회 인스퍼 어워드에서 ‘블랙페이퍼상’을 수상했다. 블랙페이퍼상은 한솔제지의 디자인 페이퍼 브랜드인 인스퍼 제지를 사용한 출품작 가운데 전문가의 심사를 거쳐 우수한 평가를 받은 작품에 수여되는 상이다. 마데카 수딩 젤 크림은 그린 컬러와 동식물 일러스트로 친환경의 의미를 담았을 뿐 아니라 패키지에 친환경 종이를 도입했다는 점에서 높은 평가를 받았다.

업계는 MZ세대가 주요 소비계층으로 급부상한 만큼, 다소 보수적이었던 제약바이오 분야에도 디자인 쇄신 바람이 불 것으로 전망했다.

한 업계 전문가는 “최근 타 분야 기업이 헬스케어 분야로 진출해 젊은 세대 공략에 적극 나섰다”며 “해당 분야의 강자였던 제약바이오업계도 경쟁에 뒤처지지 않기 위해 다양한 연령층을 공략해야 하는 상황”이라고 설명했다.

– 소소한 일상에 저렴한 비용으로 누리는 행복, ‘소소확행’ 트렌드 인기
– 캐릭터 컬래버 마케팅 급부상, 낮은 가격에 높은 희소성 즐길 수 있어 눈길
– 잔망루피, 라이언, 무직타이거 등…에이블리 캐릭터 협업 화장품 판매량 급증
– 높은 유저 충성도, 바이럴 콘텐츠 생산, 활발한 리뷰 작성이 성과 달성에 주효
– 8월 1일 인기 캐릭터 ‘최고심’과 페리페라 컬래버 진행… 한정판 굿즈 증정

최근 MZ세대를 중심으로 ‘무지출 챌린지’ ‘짠소비’ 등 소비를 줄이고 합리적인 지출을 하려는 경향이 짙어졌다. ‘소확행(소소하지만 확실한 행복)’을 넘어 ‘보다 소소한 일상에서 보다 저렴한 비용으로 누리는 행복’을 뜻하는 ‘소소확행(小小確幸)’이 새로운 소비 트렌드로 급부상하고 있다.

캐릭터 활용 컬래버레이션 마케팅은 ‘소소확행’ 트렌드를 반영한 대표 사례로 꼽힌다. 패키지 디자인, 굿즈 제작 등 캐릭터를 활용한 작은 변화를 통해 높은 소비자 만족을 이끌어낼 수 있어 주목받고 있다. 특히 색조 카테고리는 비교적 낮은 가격대에 한정판 디자인과 신규 컬러 라인업으로 구매 경험의 희소성을 극대화할 수 있는 상품군으로 소비자의 눈길을 끌고 있다.

특히, 에이블리코퍼레이션(대표 강석훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼, 에이블리는 캐릭터 관련 뷰티 상품 판매량에서 기록적인 성과를 달성하며 ‘컬래버 강자’로 자리 잡았다.

메종키츠네부터 잔망루피까지… 에이블리는 지금 조기 완판 행진

에이블리 뷰티는 지난해부터 감성 일러스트 브랜드 ‘테틈’과 ‘페리페라’, 여우 로고가 특징인 ‘메종키츠네’와 아모레퍼시픽의 ‘라네즈’ 등 인기 브랜드와 대세 캐릭터의 컬래버레이션을 꾸준히 진행해왔다. 캐릭터 상품은 조기 완판을 기록하며 유저에게 많은 인기를 끌었다.

올해도 캐릭터 컬래버 뷰티 상품의 인기는 현재 진행 중이다. 지난 4월 MZ세대 대세 캐릭터 ‘잔망루피’와 ‘삐아(BBIA)’의 컬래버 기획전 결과, 직전 주 대비 거래액이 약 221% 상승했으며, 주문 수도 185% 큰 폭으로 늘었다. ‘루피’ 관련 키워드 검색량도 120%가량 증가했다.

같은 달 ‘이니스프리(Innisfree)’가 스누피, 찰리브라운 등 오랜시간 사랑받아온 애니메이션 ‘피너츠’와 손잡고 진행한 ‘노세범 에디션’ 거래액은 기획전 직전 기간 대비 255%가량 늘었으며, 주문 수도 380% 대폭 증가했다.

무직타이거와 춘식이도 찾은 에이블리 기획전

새해, 기념일, 휴가 등 시즌 이슈와 트렌드를 공략한 캐릭터 상품도 주목받고 있다. ‘에뛰드(Etude)’는 올해 1월 ‘검은 호랑이의 해’를 맞아 귀여운 호랑이 캐릭터가 특징인 일러스트 브랜드 ‘무직타이거(MUZIKTIGER)’와 협업을 진행, 3월에는 ‘화이트데이’ 기념 글로벌 쿠키 브랜드 ‘로아커(Loacker)’와의 협업으로 뜨거운 호응을 얻었다.

여름휴가, 페스티벌 등 야외활동이 많은 7월에는 카카오프렌즈 대표 캐릭터 라이언, 춘식이와 ‘썸머 피크닉’ 컬렉션을 선보였다. 협업 기획전 직전 주 대비 에이블리 내 에뛰드 거래액은 약 110% 증가했으며, 주문 수도 100%가량 증가하는 성과를 기록했다.

에이블리는 MZ세대를 중심으로 형성된 높은 고객 충성도를 컬래버레이션 성과의 주요 원동력으로 분석했다. 빅데이터 분석 기업 TDI가 5월 기준 ‘앱 설치 기기 수 대비 월간 활성 사용자 수(MAU) 비율’을 조사한 결과, 에이블리가 83.1%로 1위를 차지하며 유저의 활발한 앱 사용량을 보였다. 에이블리 내 뷰티 컬래버 상품 역시 단순 구매에서 그치는 것이 아닌 리뷰 작성, SNS 인증 등으로 이어지며 또 다른 구매를 유도하는 선순환 구조가 구축된 것으로 보인다.

또한, 트위터(twitter), 페이스북(Facebook), 틱톡(TikTok) 등 다양한 채널에서 유저들이 자발적으로 콘텐츠를 생산하며 바이럴 효과를 높인 점도 주효했다. 틱톡에서 검색되는 ‘에이블리’ 해시태그 콘텐츠 조회 수는 약 5억 4백만 회로 압도적이다. 상품 정보 및 코디 공유를 위해 유저들이 직접 만든 페이스북 그룹 가입자 수도 무려 4만 6천여 명에 달한다. 에이블리만의 커뮤니티 채널과 캐릭터별 대세감이 시너지 효과를 내며 컬래버 상품 판매량을 증폭시킨 것으로 분석된다.

한편, 에이블리는 오는 8월 1일부터 인기 일러스트레이터 ‘최고심’과 페리페라 협업 이벤트를 진행한다. 페리페라 X 최고심 컬래버 상품은 ▲올테이크 무드 테크닉 팔레트 ▲잉크 무드 글로이 틴트 ▲맑게 물든 선샤인 치크 ▲잉크 씬씬 브러쉬 라이너 ▲잉크 블랙 카라 총 5종으로 구성되며, 출시 기념 다양한 한정판 굿즈도 증정 예정이다.

Author

신주희 기자

디지털 인사이트 기자. 흥겹고, 흥미롭고, 흥하는 콘텐츠를 사냥합니다. 마케팅, 광고, 트렌드 등 재밌는 아이디어를 쉽고 풍부하게 녹여내겠습니다. 오늘도 흥흥한 하루 되세요!

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