Kt 고객센터 전화번호 080 - kt gogaegsenteo jeonhwabeonho 080

자고 일찍 일어나서 느긋하게 일하러 가는 중, 집에선 전화 한 통. 인터넷이 안 된다는 것. KT 고객센터 전화번호, 100번으로 통화해서 요금 미납 확인하고 납부 계좌로 입금. 다시 정상 인터넷 사용 가능. 뿌이~V. 아무튼 고객센터 기능이 이거저거 이상한 거 많이 생겼더라. 그래서 알.아.보.자.

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#1. 그래서 KT 고객센터 기능들이 무엇?
#2. 그래서 KT 고객센터 전화번호랑 시간 무엇?
#모바일상품
KT 인터넷 고객센터 전화번호
KT 휴대폰, 인터넷 고객센터 전화통화 팁
상담사연결 가능한시간
KT 핸드폰 고객센터 전화번호
KT 인터넷 고객센터 전화번호

#1. 그래서 KT 고객센터 기능들이 무엇?

#2. 그래서 KT 고객센터 전화번호랑 시간 무엇?

#1. 그래서 KT 고객센터 기능들이 무엇?

그래요. 바로 그 100번 누르고 들어가면 1번은 무슨무슨, 2번은 무슨무슨 하는 그 기능들인데 한 번 정리해보겠음.

상담원 연결 : 여러분이 아는 바로 그거임. 번호 눌러가는 것 보다 사람이랑 말하는게 빠르지 않겠어영?

<나름의 편리함이 있겠지만 전화를 한 상태에서 모바일페이지로 연결은 무엇?>

보는 ARS : 번호를 눌러서 기능으로 들어가면 전화 연결이 되어 있는 상태에서 메시지를 받음. 그 메시지 안에 첨부된 링크로 모바일 앱페이지 같은 모바일 페이지로 들어감. 여러가지 기능이 있음. 위 이미지 보셈.
누르는 ARS : 상담원 불러~ 보다는 덜 고전적인 ARS. 많이 묻는 질문 양식을 정해진 포맷으로 만들어서 녹음된 목소리로 안내하는 바로 그것.
말로하는 ARS : 누르는 ARS랑 같은데 손꾸락으로 1번, 2번 눌러가는 게 아니라 “미납요금”, “인터넷 고장” 처럼 목소리로 안내를 찾음. 밖에선 창피하니까 혼자 하자. 아니 혼자여도 창피하니까 하지 말자. ㅠ

<사용하게 되는 과정이 ‘보는 ARS’랑 비슷함. 100번 전화 – 링크 포함 메시지 수신 – 모바일 페이지 – 실시간 채팅으로 굉장히 정신 사나움>

KT채팅상담챗봇 : 메신저 형식. 거기다 ‘보는 ARS’처럼 통화 연결 중에만 사용 가능. 쓸 사람은 쓰셈.

아무튼 우리는 김치맨, 김치맨하면 빨리빨리 상담원 연결이 최고다 이 말이야. 다른 거 한 번 써본다고 하다가 혼남.

#2. 그래서 KT 고객센터 전화번호랑 시간 무엇?

기본적으로 KT 고객센터 전화번호는 홈상품이 100번, 모바일상품이 114번으로 구분 됨.

#홈상품

전화번호 : 핸드폰 이용 시, 지역번호 + 100 (KT 핸드폰에서무료) 또는 080-080-1618 (무료) / 일반전화 이용 시, 국번 없이 100
시간 : 평일 오전 9:00 – 오후 6:00 / 토요일 오전 9:00 – 오후 12:00

#모바일상품

전화번호 : 핸드폰 이용 시, 국번 없이 114 (무료) 또는 080-080-1618 (무료) / 일반전화 이용 시, 1588-0010 (유료)
시간 : 평일: 09:00~18:00

자세한 내용은 KT 홈페이지 참고.

기업은행 카드 분실신고 및 재발급 – 볼 사람은 보셈

남양주 도농 도서관 가지마셈 – 볼 사람은 보셈

이 두 회사의 고객센터를 합쳐서 운영하기 시작했는데, 그러면서 뒷 번호를 각 서비스의 식별번호 016과 018를 따서 1618로 지었고, PCS 서비스가 종료된 지금까지도 사용하고 있습니다.

KT 인터넷 고객센터 전화번호

인터넷, 집전화, IPTV 등의 상품을 홈 상품이라고 부르고 있습니다.
즉 KT 인터넷 고객센터는 홈상품 고객센터이죠.

예전에 전화국이라고 불리던 곳이 지금은 KT 홈상품을 취급하고 있는 것이죠.

국번없이 100
080-000-0000 (무료통화)

KT 휴대폰, 인터넷 고객센터 전화통화 팁

고객센터는 어디나 똑같은 것 같아요.
한 번 상담원과 통화연결하려면 항상 힘빠지더라구요.
그래서 KT 고객센터 이용팁을 알려드릴께요.

1) 통화량이 적을 때 전화걸기

KT는 거대 통신사라서 다른 업체에 비해 통화가 수월한 편입니다.
그래도 통화가 몰리는 날이 있는데, 월요일, 매월 첫번째 영업일, 요금청구서 발행하는 시기입니다.

이 때는 통화량이 많으니, 월요일을 피한 다른 요일에 전화하시면 좋을 것 같아요.

2) 간단 조회는 KT 고객센터 앱

KT 고객센터 앱으로 불리는 마이 케이티 앱이 있습니다.
이 앱에서는 실시간 사용량 조회 때문에 고객센터 앱을 많이 설치하시는데요.
기본적인 업무는 이 앱에서 다 가능합니다. 특히 큰글자 모드가 있어서 확대해서 크게 볼 수 있어 편하네요.

KT 고객센터 앱(마이 케이티) 처리가능한 업무

- KT 멤버쉽
- 이용량 및 요금조회
- 부가서비스 조회/신청
- 요금제 변경
- 청구요금 확인

play.google.com/store/apps/details?id=com.ktshow.cs

KT고객센터 앱(마이케이티)

itunes.apple.com/us/app/olle-gogaegsenteo/id355838434?mt=8

‎마이 케이티

‎나만의 통신 정보를 확인 할 수 있는 공간, 마이케이티 마이 케이티 앱을 통해 모바일에서 KT 유무선 상품 가입 및 KT 고객의 이용량 및 요금 조회, 멤버십, 부가 서비스 등 원하는 정보를 확인

KT 인터넷 고객센터 전화번호는 핸드폰에서 전화할 때에는 지역번호를 누르고 100번 또는 080-000-9999를 누르면 됩니다. 일반전화로 고객센터에 전화할때에는 국번없이 [100]을 누르세요. KT전화에서는 무료입니다.

핸드폰 이용할 때: [지역번호 + 100] 또는 080-000-9999
일반전화 이용할 때: [100]

상담사연결 가능한시간

평일은 9시부터 18시까지 운영되며, 점심시간인 12시 ~ 13시에는 연결이 제한될 수 있어요. 토요일은 9시부터 12시까지 상담가능합니다. 단, 고장신고는 24시간 가능하다고 해요.

KT 핸드폰과 KT 인터넷 고객센터 전화번호를 정리해봤어요. 이번에 KT 인터넷을 새로 신청하게되면서 KT 서비스를 오랜만에 사용하게 되었어요. 아주 예전에는 KT 통신사 핸드폰만 사용했었는데 꽤 오랜만입니다.

KT 고객센터는 핸드폰관련인 모바일상품과 인터넷, 인터넷전화, TV 같은 홈상품 고객센터로 나뉘어서 운영됩니다. 각각의 전화번호와 상담원 연결 시간, 이용방법을 정리해봤으니 아래에서 확인해보세요.

KT 핸드폰 고객센터 전화번호

KT 통신사 핸드폰으로 전화할 때: 국번없이 114, 080-000-1618
비가입 핸드폰, 일반전화로 전화할 때: 1588-0010

114 또는 080-000-1618은 KT 통신사에 가입된 핸드폰으로 전화할때 이용가능한 고객센터 전화번호로 무료입니다. 1588-0010은 다른 통신사의 핸드폰으로 전화하거나, 일반전화를 이용할 때 사용하는 고객센터 전화번호로 유료입니다.

상담원 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지에요. 단, 핸드폰 분실접수, 일시정지, 통화품질 문의, 로밍 상담은 24시간 가능합니다.

KT 인터넷 고객센터 전화번호

KT 인터넷 포함 올레 TV, 인터넷 전화 등의 홈상품관련 고객센터는 핸드폰/ 일반전화에 따라 다릅니다.

핸드폰으로 전화할 때: 지역번호 + 100, 080-000-1618
일반전화로 전화할 때: 국번없이 100

KT인터넷, TV관련 상담은 평일 9시부터 18시, 토요일 9시부터 12시까지 가능하다고합니다. 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 핸드폰 전용 고객센터는 평일에만 운영되는 반면 인터넷, TV관련 상담은 토요일에도 가능하네요. 그리고 고장신고, 통화품질관련 상담은 24시간 가능합니다.