문제제품은 작동하나 인쇄 출력물의 색상이 누락되거나 원본보다 흐리게 인쇄됩니다. Show 해결 방법 1: 용지가 인쇄 작업에 적합한지 확인프로젝트에 맞는 올바른 용지 유형을 사용하고 있는지 용지를 확인합니다. 용지에 섬유질이 지나치게 많은 경우 프린터에 장착된 잉크가 인쇄면을 완전히 채우지 않을 수 있습니다. 해결 방법 2: 잉크 잔량 예상치 확인HP 도구 상자를 사용하여 잉크 잔량 예상치를 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.
사진 : 잉크 잔량 예상치 해결 방법 3: 인쇄 설정 확인
해결 방법 4: 진단용 페이지를 사용하여 결함 확인1단계: 진단용 페이지 인쇄위 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 진단용 페이지를 인쇄하여 잉크 카트리지가 문제를 일으키는지 확인하십시오.
사진 : 자체 테스트 진단용 페이지 2단계: 진단용 페이지의 각 영역을 인쇄하는 카트리지 파악주의: 진단용 페이지의 각 부분이 어떤 카트리지에서 인쇄되는지 확인하면 페이지에 결함이 있을 경우 문제가 있는 카트리지를 쉽게 알 수 있습니다. 프린터에 잉크 카트리지를 다르게 조합하여 설치할 수도 있으며 이런 경우 인쇄되는 진단용 페이지 패턴도 달라집니다. 진단용 페이지는 여기에서 예로든 것과 정확하게 일치하지 않을 수 있지만 설치된 카트리지의 종류에 관계없이 오른쪽 및 왼쪽 카트리지에서 예제 페이지와 동일한 영역에 인쇄합니다.
사진 : 진단용 페이지 레이아웃 주의: 3단계: 진단용 페이지를 사용하여 결함 확인일반적으로 프린터 및 잉크 카트리지가 제대로 작동하는 경우 격자선처럼 보이는 패턴에는 누락된 선이 거의 없습니다. 또한 패턴 및 막대 색상은 잉크 카트리지 레이블의 색상 견본과 거의 동일해야 합니다. 주의: 누락된 선 또는 줄무늬패턴에 누락된 선이 많거나 줄무늬가 있는 경우 해당 잉크 카트리지가 제대로 작동하고 있지 않는 것입니다. 사진 : 왼쪽 카트리지에 누락된 선 또는 줄무늬가 나타남 색상 혼합패턴 또는 막대의 색상이 카트리지 레이블의 색상 견본과 다른 경우 카트리지가 제대로 작동하고 있지 않는 것입니다. 사진 : 왼쪽 카트리지 막대 중 하나의 색상이 카트리지 레이블의 색상과 다름 인쇄되지 않은 색상색상 블록이나 패턴이 완전히 누락된 경우 카트리지가 제대로 작동하고 있지 않는 것입니다.
사진 : 인쇄되지 않은 색상 잉크 번짐진단용 페이지에 잉크가 번지는 경우 카트리지를 청소해야 할 수 있습니다. 사진 : 번진 잉크
해결 방법 5: 제품에 대한 서비스 요청이전 절차를 모두 수행한 경우 HP 제품에 대한 서비스를 받거나 HP 제품을 교체하십시오. 보증 기간이 끝난 제품에는 수리비가 발생할 수 있습니다. |