엡손 프린터 흐리게 나올때 - ebson peulinteo heulige naolttae

문서도 그렇고 화면인쇄도 그렇고,
흐리게 나오는 부분이 생겼어요.
예를들어, 엑셀에서 글씨는 선명히 잘 나오는데 테두리 선이 흐리게 인쇄된다던지
               네이버 지도를 인쇄했는데, 지도는 잘 나왔는데 설명문이 흐려서 잘 안보인다던지
이런문제들이 갑자기 생겼어요.
갑자기가 아니고, 프린터연결용 컴퓨터를 바꾸긴 했네요.
예전처럼 인쇄가 아무 이상없이 출력될수 있는 설정방법 알려주시면,

변비해소되고 반짝반짝 도자기 피부가 되신답니다 ^^

개요

이 문서는 HP DeskJet 프린터 잉크 카트리지 및 잉크 카트리지함 수동 청소에 대한 정보를 제공합니다.

원인

  • 잉크 유효기간이 지난 경우

  • 오랫동안 사용하지 않아서 잉크가 마른 경우

  • HP 정품 잉크를 사용하지 않은 경우

  • 잉크 잔량이 없는 경우

  • 잉크 노즐이 막혀있는 경우

  • 프린터 내부에 이물질이 쌓일 경우

    주의:

    먼지가 많은 환경에서 프린터를 사용할 경우 작은 이물질 조각이 케이스 내부에 쌓일 수 있습니다. 이물질(먼지, 머리카락, 카페트 올, 실 등)이 잉크 카트리지와 카트리지함에 닿으면 출력물에 줄무늬와 얼룩이 나타날 수 있습니다. 카트리지와 카트리지함을 수동으로 청소하면 잉크 줄무늬는 쉽게 없앨 수 있습니다.

1단계 : 청소 준비

  1. 잉크 카트리지와 카트리지함을 청소하려면 다음과 같은 준비물이 필요합니다.

    주의:

    증류수, 정수 또는 생수등의 깨끗한 물. (수도물에는 잉크 카트리지를 손상시키는 오염 물질이 들어 있으므로 가능하면 사용하지 마십시오.)

    카트리지에 달라붙지 않는 면봉이나 부드럽고 보풀이 일어나지 않는 천, 청소할 동안 꺼낸 잉크 카트리지를 놓을 깨끗한 종이.

    청소할 때 손이나 옷에 잉크가 묻지 않도록 주의하십시오.

  2. 청소하기 전에 프린터에서 잉크 카트리지를 빼냅니다.

    1. 전원 버튼을 눌러 프린터를 켜고 위(앞)쪽 덮개를 올립니다. 카트리지함이 프린터 밖으로 이동합니다.

      사진 : 예 : Deskjet 810C

      엡손 프린터 흐리게 나올때 - ebson peulinteo heulige naolttae

    2. 프린터 뒷면의 전원 코드를 뽑습니다.

    3. 잉크 카트리지를 분리하고 잉크 노즐판이 위쪽을 향하도록 종이 위에 올려 놓습니다.

      사진 : 잉크 카트리지의 노즐 부분이 위로 향하도록 합니다.

      엡손 프린터 흐리게 나올때 - ebson peulinteo heulige naolttae

        경고:

      카트리지를 프린터에서 빼낸 채로 30분 이상 두지 마십시오.

      잉크 카트리지의 잉크 노즐 또는 구리선에 닿지 않도록 하십시오.

      구리선을 벗겨 내지 마십시오.

2단계 : 잉크 카트리지 청소

  1. 잉크 카트리지의 유효기간을 확인합니다.

    아래 그림과 같이 잉크 카트리지 종류에 따라 유효기간이 적힌 위치는 다릅니다.

    유효기간이 지나면 잉크가 굳어서 흐리게 나오거나 백지가 출력되는 증상이 발생할 수 있습니다.

    사진 : 잉크 카트리지 뒷면에서 확인하는 예

    엡손 프린터 흐리게 나올때 - ebson peulinteo heulige naolttae

    사진 : 잉크 카트리지 밑면에서 확인하는 예

    엡손 프린터 흐리게 나올때 - ebson peulinteo heulige naolttae

  2. 잉크를 장기간 사용하지 않으면, 노즐(잉크가 분사되는 부분)이 막히거나 잉크 분사가 잘 안되서 흐리게 인쇄될 수 있습니다. 준비한 물을 조금 적신 휴지를 손바닥 위에 놓고, 잉크 카트리지의 아랫 부분을 약 1분 가량 가볍게 톡톡 두드려 줍니다 (이 그림은 실제 사용하는 잉크 종류와 다를 수 있습니다).

    엡손 프린터 흐리게 나올때 - ebson peulinteo heulige naolttae

  3. 검정 잉크 카트리지의 밑부분을 준비한 따뜻한 물에 약 20 ∼ 30초 동안 살짝 담가둡니다.

      경고:

    칼라 잉크는 물에 담그면 색이 번지므로 물에 담그면 안됩니다.

  4. 담가 두었던 잉크를 꺼내 물기를 닦습니다. 이 때 잉크 노즐이 손상되지 않도록 조심하여 2번 그림같이 휴지에 가볍게 톡톡 두드려서 닦으십시오.

    사진 : 잉크 바닥의 노즐 부분

    엡손 프린터 흐리게 나올때 - ebson peulinteo heulige naolttae

3단계 : 잉크 카트리지함 청소

카트리지 하나만 사용하여 인쇄한 후 이중 카트리지 인쇄 옵션을 사용하는 경우 사용하지 않은 칸의 뒷판을 청소해야 합니다. 잉크 카트리지함을 청소하려면,

  1. 깨끗한 면봉의 끝을 증류수에 담근 후 물기를 적당하게 조절합니다.

  2. 사용하지 않은 칸의 뒷판을 닦아줍니다. 면봉에 잉크 찌꺼기가 묻어나오지 않을 때까지 이 과정을 반복합니다.

  3. 잉크 카트리지함 바닥을 닦습니다. 면봉에 잉크 찌꺼기가 묻어나오지 않을 때까지 이 과정을 반복합니다.

    사진 : 잉크함 덮개가 있는 모델

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    사진 : 잉크함 덮개가 없는 모델

    엡손 프린터 흐리게 나올때 - ebson peulinteo heulige naolttae

4단계 : 잉크 카트리지 정렬(진단검사)

  1. 잉크 카트리지를 다시 장착하고 프린터의 위쪽 덮개를 닫습니다.

  2. 전원 코드를 프린터 뒷면에 다시 연결한 후 전원 단추를 눌러 프린터를 켭니다.

  3. 용지함에 용지를 장착합니다.

  4. 아래 표를 참조하여 각 프린터에 맞는 잉크 카트리지 정렬(진단검사) 방법을 통해, 잉크 분사 상태를 확인해 봅니다.

    잉크 카트리지 진단검사에 대한 더 자세한 설명을 보시려면 프린터 모델을 클릭합니다.

    • Deskjet 400 시리즈 : 전원이 켜져 있는 상태에서, 잉크 카트리지 바꿈 버튼5초간 누른 후 손을 뗍니다.

    • Deskjet 600 시리즈 : 전원 버튼을 누른 상태에서 용지(다시 시작) 버튼을 눌렀다 뗐다 7회 반복 후 전원에서 손을 뗍니다.

    • Deskjet 700 시리즈 : 전원 버튼을 누른 상태에서 용지(다시 시작) 버튼을 눌렀다 뗐다 4회 반복 후 전원에서 손을 뗍니다.

    • 전원 버튼을 누른 상태에서 취소(X) 버튼을 눌렀다 뗐다 8회 반복 하고 다시 용지(다시 시작) 버튼을 눌렀다 뗐다 4회 반복 후 전원에서 손을 뗍니다.

    • 전원 버튼을 누른 상태에서 위(앞) 덮개를 열었다 닫었다 4회 반복 후 전원에서 손을 뗍니다.

      Deskjet 3820의 경우 전원 버튼을 누른 상태에서 취소(X) 버튼을 눌렀다 뗐다 8회 반복 하고 다시 용지(다시 시작) 버튼을 눌렀다 뗐다 4회 반복 후 전원에서 손을 뗍니다.

  5. 각각의 생상이 모두 선명히 출력되고 가로 또는 세로로 끊어짐이 없이 출력되야 합니다.

  6. 출력물의 인쇄 상태가 여전히 좋지 않으면, 위의 청소 절차를 반복합니다.

HP 정품 잉크를 사용하는 경우

잉크 카트리지를 정품으로 교체 후 인쇄 품질에 대한 증상이 생겼을 경우에 대한 안내입니다.

상단의 각 단계를 진행해도 동일한 증상이라면 잉크 카트리지를 교체하거나 프린터를 점검해야 합니다.

♣ 다음의 3가지 조건에 모두 만족한다면 잉크 카트리지 교환 받을 수 있습니다.

  1. 개조(충전)나 인위적인 손상이 없는 HP 정품 잉크 카트리지일 경우

  2. 최소 잔량이 41% 이상 남아 있을 경우

  3. 보증기간이 지나지 않았을 경우

  4. 3가지 조건이 다 만족하다면 HP코리아 카카오톡 서비스 받기로 이동하여 잉크 및 토너 교환에 대한 내용을 문의 하시기 바랍니다.

HP 정품 잉크를 사용하지 않은 경우

HP는 공식적으로 정품 잉크 카트리지 사용을 권장합니다.

HP 정품 잉크를 사용하지 않으면 프린트 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다. 또한 잉크가 분사되는 노즐 부분이 굳거나 막혀있는 경우 리필을 하여 잉크 잔량이 많다 하더라도 잉크가 분사되지 못해 출력이 흐리거나 백지로 출력될 수 있습니다.

상단의 각 단계를 진행해도 동일한 증상이라면 잉크 카트리지를 교체하거나 프린터를 점검해야 합니다.

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