20190220 - 20190223 정말 우여곡절 끝에 친구와 다녀온 대만여행! 일단 저희는 항공원을 스카이스캐너로 마이트립에서 항공권을 구매했어요 한달 정도 전에 했는데 왕복 32만원 이때까지는 정말 무난했던... 문제는 친구와 제가 그리 꼼꼼하지 못해서 항공권 구매할 때 이름이 잘못됐다는걸 공항가서 수화물 부칠 때 알았다는 점^^ 와 진짜 멘붕 수화물 부치려고 직원분께 여권을 내밀었는데 항공권을 김ㅇㅇ이면 ㅇㅇ김으로 이름과 성을 바꿔서 적었던겁니다... 심지어 외국사이트에서 예매한터라 직접 전화해서 수화물 닫히는 시간까지 변경해야 티켓을 받을 수 있었어요 수화물 부치는 곳과 중화항공에서는 어떻게 못해주는ㅜㅜ 그 때 시간이 한 40분? 남아있었는데 그때부터 폭풍검색 정신없었어요 일단 고객센터 번호가 +827076860275 +448447747881 이거 두개 와 근데 두개 다 안 받는겁니다 국내 전화번호는 일단 신호도 안 가고요 외국 전화번호도 매한가지 안그래도 나가있는 정신이 더 나갈 것 같더라구요 .. ㅎㅎ 그래도 정신을 다잡고 다시 한 번 미친듯이 검색했더니 고투게이트라는 여행사랑 마이트립이랑 같다?는 블로그 글을 봤어요 일단 그때 시간이 15분? 남아있었는데 반신반의 제발제발 그러면서 전화 07074883572 이건데 와 전화 받더라구요ㅜㅜㅜ 그리고 마이트립이랑 같이 운영하는 곳이 맞아요 왕짜증 참고로 전부 외국사람이 받습니다 영어로 하셔야 해요 전화해서 예약번호 M8MQPT 이거니까 우리 성이랑 이름 바꿔주세요 했는데 진심 저 예약번호를 못알아들어요 엔? 노벰벌 엔? 피? 포토? 와 예약번호만 5분 얘기함 원래 영어권 사람이 아닌지 발음이 끝내주게 구립니다 제 말도 못알아듣는데 저도 저사람 영어를 못알아들어요... 그리고 정말 전 급해죽겠는데 느긋느긋합니다 속터져요 일단 결론적으로 그때 시점에서 이름변경은 불가능했고 환불요청했어요 모든 항공권 취소요청해서 저랑 친구랑 65만원정도 냈는데 32만원 정도 돌려준다고 메일이 왔습니다! 아직 돈이 안 들어와서 불안하긴 하지만... 참고로 외국 항공사 사이트에서 예매할 때 분명 성, 이름 정확히 입력해도 바뀌어 나오는 경우가 가끔 있다고합니다.... 진짜 조심하세요 그리고 인천공항에서 오프라인으로 항공권을 사려고 했어요 항공권은 온라인으로 6시간 전까지만 예매가 가능해서 최대한 일찍 출발하고자 오프라인으로 사려고 했어요 그래서 문의해보니 인천공항 1터미널로 가야 있다고 하더라구요 그래서 버스타고 1터미널로 갔습니다 정확히 지하 1층에 모두투어, 하나투어있는 곳 바로 앞에 세중여행이라고 있어요 모두투어나 하나투어는 항공권을 팔지 않고 세중여행에서만 항공권을 살 수 있다더라구요 와 근데 진짜 어마어마하게 비쌈... 대만가는데 1인당 120만원을 부르시더라구요 ㅎㅎㅎㅎ... 제일 쌌던 금액이 1인당 70만원 솔직히 저 금액이면 안 가고 말죠 진짜 해외에서 스케줄이 있는데 늦으면 죽는다 아니면 진짜 나는 돈이 차고 넘쳐서 120만원쯤은 길바닥에 버린다 하는 분은 괜찮을 듯 일단 온라인으로 못 사는 항공권을 살 수 있거든요 근데 저희는 저기에 해당이 없기 때문에^^ 바로 나와서 오프라인으로 좀 늦게 출발하는 것으로 예매했어요 1인당 40만원! 암만봐도 120만원은 말도 안 되는 저 때 오후 5시에 출발하는게 120인가랬는데 저희는 9시 출발하는걸로 40이었어요 세중여행의 가격산출법이 궁금하지만 일단 급한 사람한테는 한줄기 희망일듯 보입니다 저때도 마이트립이 제일 싸서 진짜 너무 불안했지만 마이트립으로 했는데 제대로 나왔더라구요 휴 저는 신세계에서 면세품도 구매해서 못받을까봐 승질머리가 났거든요 출발시간 변경해서 면세품은 잘 받았습니다 ㅎㅎㅎ
기다림의 끝없는 시간.. 10시에 공항와서 8시 반까지 장장 11시간정도 기다렸어요ㅜㅜ 지치는 시간이죵 결국 티켓받았을 때 얼마나 기뻤는지ㅜㅜ 정말 당황스러운 일이고 분명 저희의 부주의가 맞지만 그래도 저렇게 당황스러운 일이 일어났을 때 정보가 너무 없더라구요 일단 마이트립에 전화하시려면 고투게이트 항공사 측에 전화해야 한다는 점 인천공항에서도 세중여행이라는 곳에서 항공권을 구매할 수 있다는 점 이 두개 꼭 알려드리고 싶어요ㅠㅠ 그리고 항공권.. 저희처럼 대충보지 마시고 꼭 꼭 꼼꼼하게 확인하세요!!
우즈벡 같이 가는 지인분 건 분명히 성과 이름란 몇 번 확인 후 기입하고 항공권 결제했습니다. 내일 출국이라 대구에서 내항기 타고 인천 가려고 대한항공에 전화해서 예약하려고 하니 성과 이름이 바뀌었다는 걸 통보받았습니다. 확인서 및 이티켓에는 교묘하게 성 이름 각각 표기 없이 연결되어서 적혀 있더군요. -_-:; 사이트상의 고객 센터에 전화가 두개가 있는데 하나는 영국 하나는 한국입니다. 다른 분들의 슬픈 사연을 검색 중에 알려지지 않은 전화를 찾아내서 통화 후 취소 및 환불을 받았다는 분을 발견했고 확인된 전화를 걸어보았습니다. 어리숙하게 한국어 쓰는 ARS 지나고 상담원 연결을 요청했는데 35분 동안 상담 중이라며 받지 않습니다. 35분 뒤 한국어를 잘하는 외국인이 전화를 받고 문제점을 이야기하자 "조치는 할건데 이게 오늘 가능할지는 모르겠어요" 라는 ㅂㄱㅎ급 아몰랑을 시전합니다. 내일이 출국인데 이거 아차하면 큰일나겠다 싶어 취소 요청하니 잠시만 기다리라네요. 이렇게 또 10분이 지나가고 하는 소리가 취소 가능한데 위약금 79,000이랍니다. 그리고 우즈벡항공에 전화하니 제일 비싼 비즈니스 클래스가 남아 있는데 가격은 258만원입니다라고 하네요... ㅠㅠ 젠장... (그럼 싼 건 얼마였던 것인가?? =_=:;) 진작 그냥 항공사에 예약할 걸 쓸데없이 엄한 짓 해서 40만원 +@ 날렸네요. 이때까지 항상 항공사 통해서만 하다가 요즘 많이 쓰는 인터넷이 싸지 않을까 해서 한 번 진행했더만 손해가 막심합니다... 여러분도 그렇게 큰 가격 차이 없다면 웬만하면 항공사에서 바로 사거나 아시는 국내 여행사 통해서 사세요.
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