맥북 백라이트 고장 - maegbug baeglaiteu gojang

애플은 2019년 5월 일부 맥북프로 13인체 모델에서 디스플레이 백라이트 문제을 인지하고 무상 수리 서비스를 시작한바 있습니다  이 서비스는 구입일로부터 4년간 이었는데 지난 2021 1월 15일 관련 페이지를 업데이하여 최초 소매 판매일로부터 5년 또는 이 프로그램의 시작일루터 3년 중 더 긴 시간 동안 적용됩다고 애플은 밝혔습니다. 

대상 모델은 2016년 맥북 프로 13인데 , 16년 10월 18년 2월 사이에 판매된 맥북프로 13인치 모델입니다. 

  • 맥북 프로  (13-inch, 2016, Thunderbolt 3 포트 4개)
  • 맥북프로  (13-inch, 2016, Thunderbolt 3 포트 2개)

당시 문제는 아래 같이 빛샘 현상이 심하게 나타는 경우인데 애플은 다음과 같은 현상이 일어나는 맥북프로를 서비스 대상으로 합니다. 

  • 디스플레이 백라이트에서 지속적으로 또는 간헐적으로 화면 하단 전체를 따라 세로로 밝은 영역이 보임
  • 디스플레이 백라이트가 완전히 작동을 멈춤

참조

  • 13형 MacBook Pro 디스플레이 백라이트 서비스 프로그램

맥북 디스플레이 백라이트 및 키보드 교체 프로그램 확대 소식

  • 2019. 5. 28. 22:17
  • 최신 IT 이슈

애플이 5월 21일 공식 애플 코리아 홈페이지에 일부 문제가 있는 맥북의 디스플레이 백라이트 및 키보드에 대해 무상으로 교체해주는 서비스 프로그램에 대한 정보를 교환 및 수리 확대 프로그램에 추가하였습니다. 특히, 이번 키보드 서비스 프로그램의 경우 이전에 문제가 있던 모델을 포함해서 이번에 새롭게 출시된 모델도 포함되었으니 확인해보세요.

MacBook 시리즈 키보드 교체 서비스

작년에는 버터플라이식 키보드가 적용된 일부 맥북과 맥북 프로에 대한 키보드 서비스 프로그램을 진행하였는데, 이번에 새롭게 출시한 18년형 및 19년형도 해당 교체 프로그램에 대상 모델이 되었습니다.

(사진 = 애플 코리아 고객 지원 제공, 키보드 서비스 프로그램 내용 캡쳐)

키보드 검사 후에 문제가 있는 경우, 일부 또는 키보드 전체를 교체하게 될 수 있으며, 무상으로 서비스를 제공할 예정이라고 합니다.

- 해당 프로그램에 대상 모델은 아래를 확인하세요. (파란색은 새롭게 추가된 모델)

※ 특히, 이번에 새롭게 맥북 에어나 맥북 프로 터치바 모델을 구입하신 분들은 꼭 확인해보세요.

MacBook Pro 13인치 디스플레이 백라이트 교체 서비스

백라이트 교체 프로그램은 2016년형 맥북 프로 13인치 모델만 해당되는데요. 백라이트가 완전히 작동하지 않거나 간헐적인 문제가 발생할 수 있다고 합니다.

(사진 = 애플 코리아 고객 지원 제공, 백라이트 서비스 프로그램 내용 캡쳐)

백라이트 서비스 프로그램의 대상 모델은 아래의 16년형 13인치 맥북 프로 두 종류입니다.

- MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thuderbolt 3 Ports)

- MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thuderbolt 3 Ports)

○ 모델명 확인하는 방법

왼쪽 상단 메뉴바에 있는 애플 로고를 누르고, 이 Mac의 관하여로 들어갑니다.

아래와 같이 적혀 있는 모델명을 확인합니다.

참고로, 위의 두 프로그램 모두 해당 모델의 최초 소매 판매일로부터 4년 동안 적용되니, 사용하시다가 문제가 발생할 경우 교체 받으시는 것을 추천해드립니다. (단, 다른 문제 또는 외적인 손상이 있는 경우, 해당 문제를 먼저 해결한 후 진행된다고 하니 참고하시면 좋을 것 같습니다)

맥(Mac) 키보드 백라이트 고장일 경우 확인해야 할 한 가지 

맥북에어, 맥북프로 등 포터블 맥 제품의 키보드는 어두운 조명에서 키보드의 백라이트 LED 불이 자동으로 들어오게 설정되어 있습니다. 최초 OS X Lion(맥 라이언, 10.7) 버전의 맥 OS 가 설치되어지고 기본적인 옵션이 바로 이 키보드의 백라이트가 어두운 조명일 경우 자동으로 밝기를 달리하며 불이 들어오게 되어 있습니다. 

어느날, 이 맥북에어 또는 맥북프로의 키보드 백라이트가 작동되지 않을 경우가 있습니다. 즉, 맥 키보드의 키보드 백라이트의 밝기를 조절하는 펑션키인 [Fn + F5], [Fn + F6]의 조합 단축키를 누르면 아래와 같은 이미지가 나올 경우가 있습니다.


맥북에어 또는 맥북프로 키보드 평션 밝기조절을 눌렀을 경우 위와 같은 설정 화면이 모니터상에 나오면서 더 이상 키보드의 밝기를 조절할 수 없는 상태가 되는데요. 이 때 키보드의 밝기조절이 고장인줄 착각하는 초기 맥 유저분들이 있습니다. 이러한 경우 자동으로 밝기를 조절해 주는 조도센서를 손으로 가려보면 고장유무를 알 수 있는데요. 바로, 모니터 상단 중앙의 카메라 옆에 센서가 있습니다. 


위와 같이 조도센서가 있는 해당 부분을 부분을 손으로 가려보면, 자동으로 맥북에어, 맥북프로의 키보드 백라이트 불이 이제 들어오는 것을 알 수 있습니다. 이는, 밝은 곳에서 자동으로 밝기조절 및 사용상태를 조절해 주도록 맥 환경설정에서 설정되어 있기 때문입니다.

이상, 맥북에어 또는 맥북프로에서 키보드 백라이트 밝기 관련된 팁(Tip) 이였습니다.

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