KTM 모바일 데이터 차단 - KTM mobail deiteo chadan

1 과 0 의 만남

KTM 모바일의 색다른 서비스 - 무선 데이터 차단 서비스

2020년 4월 10일, 14일 연달아 2회선 신규 개통한 알뜰폰 KTM모바일.

아이폰6S 공기기에 편의점 유심 구입하여 셀프 개통함.

이때 아마 피곤했거나 정신이 혼미하지 않았나 싶긴 한데.

어차피 아주 저염하게 개통을 한 회선이기에 일단 그걸로 만족합니다.

4월 10일, 4월 14일에 연달아 KTM모바일의 알뜰폰으로 신규 가입해서 2회선을 늘렸는데요.

위 요금제에서, 0.9 와 1.9 에요. 제가 9 을 좋아해서 이 2가지 요금제로 한 것은 절대 아니고. 2요금제 합쳐서 1만1천원 정도 나오면 딱이겠다 싶어서 그리 한겁니다.

LTE 에그 2 회선을 사용하던 중에 1 회선 해지하고, 나머지 1 회선을 7월달에 해지하거든요.

그렇게 LTE 에그를 해지한 후에도 실사용폰이 아닌 공기기였던 폰을 가지고 나가서 테스트 할 일이 있기 때문에 에그 정리하면서 유지 비용이 저렴한 알뜰폰 회선을 개통한 겁니다.

하나는 실용 유심 0.9 요금제로 3190원, 다른 하나는 실용 유심 1.9 요금제로 7700원.

공기기였던 아이폰6S 2대에 2개 회선 신규 가입해 놓고선 다른 일로 4월달이 순식간에 사라지고 가정의 달 5월달에 코로나 등의 여파로 역시 순식간에 사라지고. 이제서야 조금씩 정신차리고 지난 달에 개통한 회선을 하나씩 사용해 보고 있는데요.

음성 통화는 머 당연히 잘 되구요.

2020년에 음성 통화에 문제가 있다면 KTM은 통신사 접어야죠. 기본 중에 기본이 음성 통화니까. 아무리 세상이 바뀌어서 음성 통화보다 데이터를 더 많이 쓰는 시대라고 하지만, 기본은 기본이니까.

또 몇일 지나서, 윈도우 테블릿 2대의 윈도우10 2004 업데이트를 하느라 오전 시간을 거의 사라지게 만들고 남아 있는 데이터 용량을 확인한 후에 좀 사용해 볼까 싶어서 밖에 잠시 나왔다가 황당한 메세지를 보게 됩니다.

실용 유심 0.9 요금제인데요. 그러니까, 월 3190원 내는 요금제인데, 월 700M 데이터를 줍니다. 

아마, 데이터 용량이 작아서 자동으로 데이터 차단 부가 서비스가 가입된 상태로 개통이 되었을 꺼라고 짐작하면서 PC에서 가입 정보와 사용 데이터 현황을 보니 짐작대로군요.

실용 0.9 는 문자는 안주고, 야박해요.  음성 30분, 데이터 700메가를 기본으로 줍니다. 이렇게 기본으로 받은 음성 중에 몇가지 테스트 하느라 10분 정도 사용했고, 데이터는 1 도 못쓰고 있었네요.

무선 데이터 차단이란 항목을 주목하세요.

네, 저 부가서비스 때문에 LTE 무선 데이터가 차단된 겁니다.

이번에 생전처음 알뜰폰 신규 가입해 보면서 느끼는 것은, 아주 희안하고 요상한 부가서비스가 있다는 겁니다.

부가서비스인데 요금을 할인해 주는 서비스에요.

아마, 기존 대형 통신사에선 여간해서 구경하기 어려울 겁니다.

700 메가라는 용량 적은 데이터도 데이터 이므로 알뜰살뜰 사용해 봐야죠.

바로 부가서비스는 해지하구요.

기왕 본 김에 1.9 요금제로 살펴 봅니다.

아 200분이 3시간이 넘는 거였네요. 헐, 꽤 긴 시간이군요.

아무튼 음성은 잘 되나 확인차 좀 써 보고, 데이터도 사용하지 못했으나 곧 아주 많이 사용할 예정입니다.

뭔가 테스트 할 꺼리가 또 생겼거든요.

근데 희안한건, 위 그래프인데요.

왜 LTE 데이터가 0 이고 합계는 1.9G 남았다고 나오는지 모르겠어요.

사용해 보고 다시 한번 사용량 조회를 해 보면 알겠지만, 아주 간단하게라도 설명을 적어 놓았으면 보는 사용자가 편할 것 같은데 말이죠.

1.9 요금제에는 데이터차단 부가 서비스가 안보입니다.

마찬가지로, 요금 할일을 해주는 요상스런 부가서비스가 2개 붙어 있어요.

어마어마한 할인을 해주는 요금제에요.

알뜰폰의 매력이 바로 이런거 아닌지.

PS. 이 글은 아무래도 오늘 중으로 자주 수정, 추가 될 겁니다. 사용하면서 변화무쌍한 상황이 연출될테니까요.

    언제나 그렇듯 ....

알뜰폰으로 넘어왔는데 전화, 문자는 되는데 무선 인터넷만 안되서 짜증나시죠?

바로 본론부터 말씀드리겠습니다.

※해결방법※

1. 114 혹은 1855-1055 전화

2. 음성안내 멘트 후 2번

3. 1번 (사실 아무 번호나 누르고 상담원에게 연결되면 된다.)

4. 상담원에게 무선데이터 차단서비스 해지 요청

5. 전화 끊고 거의 즉시 문제해결

*이 외의 해결방법은 없다.

통신요금이 항상 비싸다고 생각해오던 중 동생과 함께 수 년 동안 사용해오던 통신사를 KT 에서 CJ헬로 모바일로 옮겼다.

CJ헬로모바일 공식 홈페이지에서 회원가입하여 신청 후

서울권은 그날 즉시 퀵으로 수령가능
그 외에는 출고일 기준 택배 배송으로 다음 날 받아볼 수 있다.

직장이 서울인 동생녀석은 당일에 즉시 받았고
거리 차이는 얼마 안나지만 경기권 직장에 다니는 나는 다음 날 받아볼 수 있었다.

그런데 한가지 문제가 발생됐다.

위의 스크린샷 처럼 인터넷이 안되는것이었다.

당연하게도 나보다 하루 빠르게 받았던 동생 녀석이 저 문제를 맞닿드리게 됐는데,

고객센터에 연락하여 해결하는 방법으로 문제를 해결했다.

그리고 나는 저런 현상이 '무선데이터 차단 서비스'를 신청해서 발생된 문제라고 생각했고

그당시까지 유지중인 KT 홈페이지에서 무료 부가서비스 중에 '무선데이터 차단서비스'를 확인 할 수 있었다.

물론 나는 그 서비스에 가입하지 않았기에 해당사항이 없을꺼라 생각했는데

막상 다음날 유심을 받아서 설치하니 같은 현상이 발생되는 것이었다.

결론적으로 나도 고객센터에 문의하여 해결하게 되었는데 인터넷에 이런 정보가 없는 것 같아 쓰게 되었다.

SKT, LGT에서 넘어온 이용자들도 같은 현상이 있는지는 모르겠지만 해결방법은 동일 할 것이다

이 블로그의 모든 포스팅은 제가 직접 돈을 주고 구매하거나 경험한 것들을 기록하고 있습니다.

제 경험이 당신께 도움이 되기를 바랍니다.

♡공감 버튼을 눌러주신다면 제게 큰 힘이 된답니다 :)

#알뜰폰 인터넷 안됨 #KT 무선인터넷 차단 서비스 #알뜰폰 고객센터 #CJ헬로모바일 #유심 퀵서비스 #유심 택배

1줄요약 : 국제전화 발신차단 부가서비스 신청 해야함

에넥스 :
-KT망 어플 신청 가능
-LG망 전화 신청
프리티 :
-KT망 홈페이지 신청 가능
-LG망 전화 신청 *수발신 차단이라 수신도 함께 차단. 공홈 부가서비스 목록에는 없으나 신청가능
KTM모바일 : 홈페이지 및 어플 신청가능
유모비 : 홈페이지 및 어플 신청가능
Liiv : 홈페이지 신청가능 *수발신차단
세븐모바일 : 홈페이지 신청가능

'유용팁' Related Articles

부모님 위한 전담 고객센터·'간편 가입' 서비스 제공

(서울=연합뉴스) 김예나 기자 = KT[030200]의 알뜰폰 자회사인 KT M모바일은 기본 제공량을 다 쓰면 추가로 과금이 부과되지 않는 '안심 차단 요금제'를 출시했다고 8일 밝혔다.

안심 차단 요금제는 'M 안심차단 18', 'M 안심차단 22' 등 2종이다.

부가세 포함 기본료 1만9천800원, 2만4천200원을 각각 내면 주어지는 기본 제공량 안에서 데이터, 음성통화, 문자를 마음껏 사용할 수 있다. 별도의 가입 연령 제한은 없다.

기본 제공량을 모두 소진해도 전화를 받을 수 있다. 추가로 사용하려면 월 최대 충전 한도인 2만5천원 안에서 1천원, 2천원, 3천원 단위로 사용 한도를 충전하면 된다.

이와 함께 KT M모바일은 노년층을 대상으로 한 '부모님 전담 고객센터'를 운영한다. 센터에서는 어르신 고객이 이해하기 쉬운 용어로 통신 상품을 설명하고 상담을 진행한다.

KT M모바일은 고객센터를 통해 '간편 가입'을 원하면 전화로 상품 설명과 가입 신청을 할 수 있는 '전화 한 통으로 부모님 폰 바꿔드리기' 서비스도 제공할 계획이다.

전용태 KT M모바일 사업운영본부장은 "추가 과금으로 인한 불안함 없이 안심하고 통화하고 데이터를 이용할 수 있도록 (안심 차단) 요금제를 출시했다"고 설명했다.

제보는 카카오톡 okjebo <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지> 2016/08/08 09:48 송고