안녕하세요? (의)춘천예현병원 이러닝교육담당자입니다. <이론과 사례로 살펴보는 의료실무과정> 과정 최종평가 응시방법에 대해 아래와 같이 안내해 드립니다. 최종평가 응시 전에 반드시 확인해 주세요!! - 최종평가 : 학습진행 80% 이상만 응시 가능 - 최종평가 60점 미만시 미수료 (재응시 불가) <진행순서> ① 나의강의실 - 지금강의듣기 - 평가하기 - 본인인증 선택 - 인증번호 입력 ② 최종평가 클릭 - 시험문제 20문제 출제 - 모르는 문제를 메모한다. ④ 메모한 문제를 학습요약본이나 학습내용에서 찾아본다. (학습요약본 : 나의강의실 - 자료실 - 학습요약본 다운) ⑤ 나의강의실 - 지금강의듣기 - 평가하기 - 최종평가 클릭 - 문제에 대한 정답체크를 한 후 제출하기를 클릭한다. * 시험창 상단에 남은시간이 60분이 넘으면 시험이 자동으로 제출됩니다. 평가도중에 평가를 못보시는 일이 생기면 취소하기를 클릭해서 평가창을 닫아야 합니다 !!!! 진행하시다가 문의사항이 있으실 경우 070-4895-2283(박은경 주임)으로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
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전체Q mOTP 설치 및 진행방법이 궁금합니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 2022년 훈련정책변경에 따라 22.08.12.(금)부터 mOTP가 적용이 되었습니다. mOTP 적용범위 및 진행방법은 아래와 같습니다. mOTP가 적용되는곳은 원격훈련과정(사업주직업능력개발훈련, 국민내일배움카드) 최초 입과시, 매 8차시 초과 진도 진행, 평가진행(진행평가, 최종평가, 과제) 등 입니다. ① 원격훈련과정 최초 입과시 : 기존에는 본인명의 휴대폰, IPIN만 인증이 가능하였으나, 대체인증수단으로 mOTP가 추가되었습니다. 단, 본인 명의 휴대폰에 mOTP를 설치해야 합니다. ② 매 8차시 초과 진도 진행, 평가 응시시 : 기존에는 WebOTP, CAPTCHA, 휴대폰 본인인증만 가능하였으나, 대체인증수단으로 mOTP가 추가되었습니다. 하지만 WebOTP, CAPTCHA는 훈련기관들의 mOTP 설치일정에 따라 11월이후 지원이 종료 됩니다. mOTP 설치 및 진행방법은 아래와 같습니다. ① 설치방법 : Android, IOS에 따라 설치방법이 상이 합니다. · Android : Playstore를 실행 합니다 Playstore에서 mOTP를 검색합니다. 원격훈련기관mOTP를 설치 합니다. · IOS : APPstore를 실행 합니다 APPstore에서 mOTP를 검색합니다. 원격훈련기관mOTP를 받기 합니다. ② 등록방법 : 설치 후 개인·정보 수집이용 동의서에 "동의함"으로 체크를 합니다. ▶ 이름, 휴대폰번호는 세움에듀 홈페이지에 등록된 정보와 동일하게 입력을 합니다. ▶ 패스워드를 입력하고 확인을 누른후 "승인이 완료 되었습니다"고 문구가 나오면 완료 되었습니다. ③ 진행방법 : 원격훈련 mOTP앱/어플을 실행한 후 6자리 숫자 인증코드를 확인하여, 빈칸에 입력합니다. ▶ 인증하기 버튼을 클릭 합니다. ▶ 인증코드는 60초간 유효 합니다. ▶ mOTP가 불가능한 경우 기존 WebOTP, CAPTCHA를 이용하시면 됩니다. mOTP사용시 발생할 수 있는 장애상황에 따른 대처방법 입니다. Q. mOTP는 본인명의 폰에만 설치가 가능한가요? A. 본인명의와 관계없이 등록이 가능하지만, 반드시 본인 명의 휴대폰에 설치 후 등록해주시기 바랍니다. 1인 1기기(본인명의폰)만 인증 가능 합니다. 1기기에 여러사람의 정보가 등록될 시 부정훈련으로 적발이 됩니다. Q. mOTP정보가 불일치 하다고 나옵니다. A. 이름에 공백이 들어가 있는지 반드시 확인해주시기 바랍니다. 세움에듀 사이트에 등록된 정보와 공백 등 일치해야 합니다. Q. 외국에서 mOTP 사용이 가능 한가요? A. mOTP는 시간동기화 방식으로 휴대폰의 시간을 한국시간으로 변경해주셔야만 해외에서 사용 가능합니다. Q. 개인정보 변경방법이 궁금 합니다. A. 등록초기화를 클릭하시면 됩니다. Q. 비밀번호 분실시 대처방법이 궁금 합니다. A. 기기별 대처방법은 삭제후 재설치 또는 데이터 초기화를 하시면 됩니다. 자세한 방법은 아래와 같습니다.
mOTP는 설치의 번거로움이 있을순 있습니다. 하지만 한번만 고생하시면 그 이후에는 많은 편리함이 있습니다. 기존 휴대폰 문자 본인인증의 경우 절차는 아래와 같습니다. 통신사 선택 ▶ 성명 입력 ▶ 생년월일 입력 ▶ 휴대폰번호 입력 ▶ 캡챠문자 입력 ▶ 승인문자 입력 ▶ 확인 하지만 변경된 mOTP의 경우 절차는 아래와 같습니다. 앱/어플 실행 ▶ 비밀번호 입력 ▶ 6자리숫자입력 ▶ 끝 위와 같이 기존 인증절차에 비해 많이 간소화 되어 편리합니다. 진행관련 동영상 교육자료는 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다.
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Q 장애발생시 쿠키/캐시를 왜 삭제하는지요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 브라우저에서 교육진행시 장애가 발생하면 쿠키/캐시를 삭제하면 대부분의 문제는 해결이 됩니다. 쿠키/캐시를 삭제하라고 안내하는 이유는 아래와 같습니다. 쿠키(Cookie) : 내가 방문하는 사이트에서 만드는 파일로, 인터넷 사용 기록을 저장하여 인터넷을 더 쉽게 사용할 수 있도록 함. 캐시(Cashe) : 다음 방문 시 페이지를 빠르게 열 수 있도록 이미지 등 페이지의 일부를 기억함. 인터넷 특성상 어제와 오늘의 제공되는 정보가 다릅니다. 하지만 쿠키/캐시 이 편리한 기능이 가끔 갱신이 안되면 사이트는 새로운 내용을 제공하는데, 컴퓨터는 쌓인 쿠키 캐시를 가지고 이전의 자료로 인식합니다. 그러다보니 사이트와 사용자간에 정보의 충돌이 발생해서 장애가 발생 합니다. 그리고 쿠키/ 캐시에는 개인정보가 담겨져 있습니다. 보통 컴터 해킹하면 털리는 이유는 이 저장된 자료 때문입니다. 그리고 이러한 자료들이 쌓이다보면 컴터가 사이트에 접속할때마다 그동안 쌓인 쿠키 캐쉬를 모두 조회하기때문에 속도가 느려지며, 익스플로어 같은경운 주기적으로 쿠키 캐시 삭제안하면 속도가 느려집니다. 쿠키/캐시파일을 삭제하는 방법은 ctrl+shift+del 키 또는 홈페이지 학습유의사항-학습장애해결에서 해당되는 브라우저에 맞는 방법으로 삭제하시면 됩니다. http://seumedu.kr/careful/config.html 추가적으로 2022년 6월이면 Internet Explorer 지원이 중단됩니다. IE는 취약한 보안, 느린 속도, ActiveX로 대표되는 비표준 기술입니다. 특히 IE10 이하는 웹 표준(HTML5) 기술을 지원하지 않고, 보안이 허술해 해킹 등 사이버 위협에 쉽게 노출이 됩니다. Internet Explorer는 최근 유튜브 등 많은 사이트에서 퇴출이 되고 있습니다. 보안 등 이슈가 많기에 불편하시더라도 크롬, 엣지, 웨일, 파폭, 사파리등을 사용 하시기 바랍니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 최종평가 재평가 방법이 궁금합니다. A안녕하세요, 세움에듀 입니다. 기존에는 재평가는 법정교육, 산업안전보건교육 등 정부지원이 없는 과정과 국민내일배움카드만 가능하였습니다. 하지만 22년도 01월부터 변경된 직업능력개발훈련법에 따라 사업주 직업능력 개발훈련도 국민내일배움카드처럼 N차 재평가가 가능하게 되었습니다. 그 에 따라 사업주 직업능력 개발훈련 재평가 진행방법을 안내해 드립니다. 1. 사업주 직업능력 개발훈련(직무교육)의 재평가 조건은 아래와 같습니다. ① 교육기간 종료일 다음날로부터 7일이내에만 재평가가 가능 합니다. ② 시간제한이 없는 진행평가·과제는 재평가가 불가능하며, 시간제한이 있는 최종평가만 재평가가 가능합니다. ③ 최종평가에 참여한 사람만 재평가가 가능합니다.(미참여시 재평가 불가능) ④ 최종평가 재평가횟수는 교육원 규정상 6회까지 가능합니다. ⑤ 교·강사의 첨삭이 완료되지 않으면 재평가가 불가능 합니다. ⑥ 정부지원 훈련은 강의실 입장시 본인인증이 이루어 집니다. 본인인증이 없으면 정부비지원 과정 입니다. 유형에 환급으로 표기되어 있습니다. ⑦ 정부지원 훈련의 재평가는 "학습자가 직접" 진행되어야 합니다. 훈련기관에서 직접 재평가 처리를 도와드릴 수 없습니다. 2. 사업주 직업능력 개발훈련(직무교육)의 재평가 절차는 아래와 같습니다. ① 최종평가에 참여하였으며 ▶ 첨삭이 완료되고 ▶ 교육종료일 다음날로부터 7일간 내강의실 ▶ 학습중인 수업에 접속하시면 아래와 같이[재평가] 라고 버튼이 활성화 됩니다. ※ 단, 최종평가에 참여하지 않았거나, 교육기간내 또는 교육기간 종료일 다음날로부터 8일이 경과되면 출력되지(학습종료된 수업에서 확인이 됩니다.) 않습니다. ② [재평가] 버튼을 클릭하면 학습중인 수업으로 이동을 하는데 최종평가 하단에 있는 [재평가] 버튼을 클릭하면 재평가 안내창이 뜹니다.
③ 재평가 관련 안내팝업창이 뜨면 확인 버튼을 클릭하시고, OTP 인증후 재평가를 진행하시면 됩니다.
④ N차 재평가를 진행하기 위해서는 첨삭이 완료되어야 합니다. ⑤ 교육기간 종료일 다음날로부터 7일 이후에는 재평가 참여가 불가능 합니다. 3. 사업주 훈련 및 국민내일배움카드 최종평가 재평가 장애관련 예상 시나리오 ① 진행평가·과제를 참여하였는데, 학습중인 수업에 [재평가] 버튼이 출력되지 않습니다. ▶ 최종평가에 참여해야만, 학습중인 수업에 [재평가] 버튼이 출력이 됩니다. 미참여일경우에는 학습종료된 수업에서 확인이 가능하며, 재평가가 불가능 합니다. ② 최종평가를 참여하였는데, 학습중인 수업에 [재평가] 버튼이 출력되지 않습니다. ▶ 최종평가에 대한 교·강사의 첨삭이 완료되고, 교육종료일 다음날로부터 7일이내만 [재평가] 버튼이 노출 됩니다. ③ 교육종료일 다음날 재평가에 참석하였는데 실수로 잘못 제출하여서, 다시 재평가를 하고 싶지만 [재평가] 버튼이 활성화 되지 않습니다. ▶ 교·강사의 첨삭이 완료되어야, [재평가] 버튼이 활성화 됩니다. ④ 진행평가·과제는 재평가가 되지 않습니다. ▶ 시간제한이 없는 과정은 운영규정상 재평가가 불가능 합니다. ⑤ 훈련기관에서 직접 재평가처리를 도와주시면 안되나요? ▶ 훈련생이 직접 재평가를 진행해야 합니다. 4. 산업안전보건교육 등 비지원 과정의 재평가 절차는 기존과 동일 합니다. ① 사업주 직업능력 개발훈련 및 국민내일배움카드와 달리 교육기간내에만 재평가가 가능 합니다. ② 시간제한이 없는 진행평가·과제는 재평가가 불가능하며, 시간제한이 있는 최종평가만 재평가가 가능합니다. ③ 최종평가에 참여한 사람만 재평가가 가능합니다.(미참여시 재평가 불가능) ④ 최종평가 재평가횟수는 교육원 규정상 6회까지 가능합니다. ⑤ 교·강사의 첨삭이 완료되지 않으면 재평가가 불가능 합니다. ⑥ 정부 비지원 훈련은 강의실 입장시 본인인증이 없으며, 교육진행시 OTP가 없습니다. ⑦ 사업주 직업능력 개발훈련 및 국민내일배움카드와 달리 재평가는 "학습자가 직접" 또는 "훈련기관 요청" 방식으로 진행할 수 있습니다. ⑧ 학습자가 직접 재평가시 교육기간내 최종평가 참여완료 및 교·강사의 첨삭이 완료되면 상단 또는 최종평가 하단에 최종평가 재평가하기 버튼이 활성화 됩니다. 상단의 재평가하기 버튼을 클릭하시거나 하단의 수료점수미달 두가지중 택1 하셔서 진행하시면 됩니다. ⑨ 재평가하기 클릭후 재평가 관련 안내팝업창이 뜨면 확인 버튼을 클릭하시고, 재평가를 진행하시면 됩니다.
감사합니다. Q PDF의 글자가 정상적으로 출력되지 않습니다.
A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 학습지원도구중 하나인 강의노트는 콘텐츠개발사에서 제공되는 자료입니다.(※일부 콘텐츠는 개발사의 사정에 따라 지원되지 않습니다.) 개발사에서 강의노트 제작시 사용한 폰트가 학습자의 컴퓨터에 존재하지 않는경우 ㅁㅁㅁㅁ으로 표시되거나, 출력이 되지 않는 문제가 발생합니다. 위 같은 경우는 대부분 Adobe Reader 등 전문 PDF리더로(설치형) 실행시 발생하는 장애입니다. PDF강의노트를 보실때는 리더기프로그램보단 Chrome, Edge 등 브라우저 기반으로 보시는것을 추천드립니다. PDF파일을 Chrome, Edge 등 브라우저에 드래그&드랍 하시면 보실수 있습니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q IP불일치로 로그인이 되지 않습니다. A 모바일에서 접속시 "로그인 하신 ip와 현재 ip가 일치 하지 않아 로그아웃 되었습니다." 라고 하면서 접속이 안되실 경우 아래와 같이 조치 부탁드립니다. 둘중 해당되는것만 조치하시면 됩니다. 1. 사용중이신 VPN 또는 https:// 우회프로그램을 종료해주시기 바랍니다. 2. IP를 우회하는 데이터 세이버 기능을 종료해주시기 바랍니다. 핸드폰 : 설정 ▶ 연결 ▶ 데이터사용 ▶ 데이터 세이버 비활성화 크롬앱 : 설정 ▶ 라이트 ▶ 모드 비활성화 네이버앱 : 설정 ▶ 네앱연구소 ▶ 데이터 세이버 비활성화 3. WIFI 또는 LTE 데이터망 변경이 자주 이루어지는 경우 입니다. 근처 공용 WIFI에 자동으로 접속이 되거나, WIFI 신호가 약해 LTE로 변경되는 경우 발생합니다. 4. IOS15이후 iCloud에서 비공개 릴레이를 허용 하신경우에도 학습이 진행되지 않습니다. 비허용으로 부탁드립니다. https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iph499d287c2/ios 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 휴대폰 문자수신이 되질 않습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 문자수신에 실패하는 경우는 세가지가 있습니다. 1. 스팸필터링서비스에 의하여 차단되는 경우 2. 발신번호차단으로 문자전송이 실패되는 경우 3. 회원가입사 문자차단을 선택하신 경우 현재 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에서 스팸종합대책을 마련함에 따라 각 통신사별로 지능형 스팸차단 서비스를 진행하고 있습니다. ㆍ스팸차단서비스는 이동통신사의 별도 조합 기준에 따른 스팸확률에 의한 차단으로 스팸으로 판단되는 문자를 휴대폰 문자수신함이 아닌 각 통신사별 스팸보관함에 전송한 후 결과값은 성공으로 처리합니다.(정상과금처리) ㆍ스팸문자로 저장된것이 확인되었다면 스팸차단서비스 해지 후 문자수신이 가능합니다. 통신사별 차단된 스팸문자 확인방법은 아래와 같습니다.
통신사별 스팸차단 App 바로가기 SKT 안드로이드 아이폰 KT 안드로이드 아이폰 U+ 안드로이드 아이폰 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q Web OTP 인증절차가 궁금 합니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 2020년도 부터는 사업주 직업능력개발 지원규정 의 원격훈련 인정요건에 따라 시행하고 있는 휴대폰 1일 1회 인증 및 캡차 인증 절차 개선을 위해 훈련생 인증시스템(OTP)를 도입하게 되었습니다. 훈련생 인증시스템(OTP)의 사용방법은 아래와 같습니다.
1. 클라우드 OTP 호출 및 등록("만약에 OTP 선택문구가 나오면 비설치형 OTP(클라우드형 OTP) 선택하시면 됩니다.") 클라우드 OTP는 사용자 컴퓨터 또는 스마트폰에 에플리케이션 설치 없이 간단하게 사용 등록한 후 이용하실 수 있는 비설치형 OTP 입니다. (운영체제 및 브라우저 변경시 재등록 절차가 진행 됩니다.) ① OTP호출을 클릭 합니다. ② 클라우드 OTP등록을 클릭 합니다. ③ 등록관련 팝업창이 뜨면 확인버튼을 클릭 합니다. 2. OTP 입력 ① OTP가 정상 등록되면 6자리 비밀번호가 표출 됩니다. ② 아래의 빈칸에 6자리 비밀번호를 따라 입력하시면 됩니다. 3. 에러발생시 ① 5회 이상 에러발생시 본인인증을 거친후 OTP입력이 가능 합니다. ② 등록되지 않은 다른 운영체제나 브라우저에서 접속시 등록되지 않은 환경이라고 뜨면 재등록 누르시면 됩니다. ③ OTP서버가 불안정할시에는 자동으로 캡챠시스템으로 전환 됩니다. 자동전환이 되지 않으시면 수동으로 하단의 캡챠인증을 눌러주시기 바랍니다. ④ 인터넷 익스플로어 10이하에서 OTP창이 보이지 않는다거나, 사이트 사용에 어려움이 있으시다면, Internet Explorer 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭뒤 관리자권한으로 실행하시기 바랍니다. ⑤ ④의 실행방법이 불편하시면 학습자료실의 Chrome을 설치하셔서 실행해주시면 됩니다. ⑥ 프로그램이 사양이 높아서 저사양 컴퓨터에서는 늦게 뜰수도 있습니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 휴대폰 본인인증 방법이 궁금합니다. A 사업주 또는 재직자 환급훈련과정은 최초 과정 입과시, 비환급훈련과정은 최초 로그인시 본인인증을 실시해야 합니다. 아래와 같이 휴대폰 본인인증 방법을 안내해 드립니다. 1. 내강의실 입장시 환급과정일경우 본인인증 관련해서 안내창이 뜹니다. 휴대폰 인증을 선택합니다. 2. 문자인증 방법 입니다. 본인의 통신사를 선택한 후 "문자(SMS)로 인증하기"를 선택 합니다. 그다음 이름, 주민등록번호, 휴대폰번호, 보안문자를 입력후 확인을 누릅니다. 3. 휴대폰으로 전송된 본인인증확인숫자 6자리를 입력해 주시고 확인을 누르면 인증이 완료 됩니다. 4. 패스인증 방법 입니다. 본인의 통신사를 선택한 후 "PASS로 인증하기"를 선택 합니다. 그다음 이름, 휴대폰번호, 보안문자를 입력후 확인을 누릅니다. 5. PASS앱에서 비밀번호를 입력하고 인력완료를 터치합니다. ※ 자주하는 질문 모음 입니다. ※ 아이핀 가입 바로가기 링크 입니다. * NICE평가정보(www.niceipin.co.kr) ☎ 1600-1522 일반 개인 공동인증서(무료) 발급가능 * SCI평가정보(www.siren24.com) ☎ 1577-1006 범용 공동인증서(유로) 발급가능 * 코리아크레딧뷰로(www.ok-name.co.kr) ☎ 02 708 1000 범용 공동인증서(유로) 발급가능 진행관련 동영상 교육자료는 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 진도율이 100%로 인정되지 않습니다. A 많은 학습자분들이 2019년도부터 변경된 사업주훈련 정책에 의해 진도율 인정이 안되는건 관련하여 혼란을 겪고 있는것으로 알고 있습니다. 아래와 같이 진도율 100% 적용 관련하여 안내 드립니다. 부실훈련 예방(스킵방지)를 위하여 한 페이지당 최소 10초를 머물러야만 진도율이 인정 됩니다. 1. 13분 인정건 2019년도 사업주직업훈련규정 개정에 의해 환급과정은 한 차시당 최소 50%(13분)을 이상 수강해야만 진도율이 적용될수 있도록 되었습니다. 그 에 따라 최소한 13분 이상을 수강하셔야만 진도율이 100% 인정 됩니다. 마지막페이지까지 수강하시더라도 13분을 채우지 못하면 99%로 표시 됩니다. 학습하기창 우측에서 진행시간 및 실시간 진도율을 확인할 수 있습니다. 실시간 진도율확인 시스템은 페이지 이동후 최소10초 이내에 확인하실 수 있습니다. 2. 13분 이상 들었지만 진도율이 인정이 안됩니다. 마지막페이지까지 수강을 하셔야 진도율이 100% 인정 됩니다. 페이지를 중간까지 또는 마지막 전 페이지까지만 수강하시면 진도율이 100% 인정되지 않습니다. 3. 마지막 페이지까지 이동후 13분 이상 수강을 하였지만 진도율이 인정되지 않습니다. 페이지 이동시 부실훈련 방지를 위하여 최소 머무르는 시간(10초)가 있습니다. 하지만 해당 차시내 페이지를 스킵하기 위해서 급히 페이지를 이동해버리면 그 페이지의 진도체크가 이루어지지 않아서 그 페이지가 제외된 진도율이 계산 됩니다. 그 에 따라 최소한 강의창 타임라인에 시간이 표시가되고 최소5~10초이상 지난 이후에 페이지 이동을 해주시기 바랍니다. 1) 진도율 인정 안됩니다. 2)진도율 인정 됩니다. 가장 좋은 것은 강의를 끝까지 듣는것입니다. 바쁘신 와중에도 교육훈련에 참여하시느라 고생 많으십니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 학습환경의 문제로 원격지원을 받고 싶은데 어떻게 하나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 학습환경설정의 문제로 원격지원을 받고 싶을때는 아래의 절차를 따라주시기 바랍니다. 1. 1833 3075로 전화하셔서 원격지원을 요청합니다. 2. 교육원 홈페이지의 학습지원센터-원격지원프로그램 "클릭" 또는 3. 교육원 홈페이지 중간의 원격학습지원 을 클릭해주시기 바랍니다. 4. 그다음 상담원이 불러주는 번호를 클릭하시고 실행하시면 됩니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 일치하는 정보가 없습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 교육원 사이트에서 2시간동안 행동이 없으면 자동으로 로그아웃 됩니다. 그러한 경우 다시 재접속버튼을 누르시면 "비밀번호가 틀리다"라고 나오실 수 있습니다. 위와 같은 문제가 발생하는 사유는 실질적으로는 로그아웃이 되었지만. 페이지상에서는 새로고침이 이루어지지 않아 로그인이 된것처럼 나오는 문제 입니다. 그런 경우에는 로그인버튼 하단의 "일치하는 정보가 없습니다." 라고 경고시 클릭해주세요. 를 눌러주시면 해결됩니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 평가결과를 언제 확인할 수 있나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 단답형 또는 서술형 문항의 경우 교강사가 채점 및 첨삭을 완료하여야만 점수가 확인 됩니다. 객관식으로 이루어진 문항의 경우는 시스템 자동채점이 되지만, 그 외는 직접 채점 입니다. 채점이 완료되고나면 점수를 확인할 수 있습니다. 첨삭기간은 교강사의 일정마다 달라지지만 늦어도 교육종료후 7일 이내에 완료됩니다. 평가관련 세부내용은(오답확인, 첨삭기준 등) 훈련규정상 교육종료일 이후 확인이 가능합니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 익스플로러 환경에서 수료증 출력하면 글자가 안나옵니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 기업 담당자 모듈에서 교육생명단/ 기관수료증/ 교육확인서 인쇄물 출력시 가이드라인을 안내해 드립니다.
감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 산업안전보건교육 실시 할 때 모바일 시청이 왜 불가능 한가요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 고용노동부 산업안전보건교육 가이드 라인에 의해 아래와 같이 산업안전보건교육은 "모바일"로 진행이 불가능 합니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 과제 제출 후 0점 처리되는 사유는 무엇인가요? A다음의 경우 제출하신 과제는 0점으로 처리가 됩니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 과제는 제출 후 수정할 수 없나요? A과제의 경우 제출하신 후에는 파일을 수정하실 수 없습니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 과제는 어떻게 작성해야 하나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 확인된 과제 문항에 대한 답안을 문서작성프로그램을 이용하여 작성하신 후 파일을 제출합니다. 제출완료를 누르셔야 제출이 됩니다. 기간이 지나면 자동으로 제출이 됩니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 학습 진행시, 화면이 안나오거나 진도체크가 되지 않는 경우 A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 학습진행시, 화면이 안나오거나 진도체크가 되지 않는 경우 아래와 같이 조치 바랍니다. 1. 인터넷 익스플로어 환경의 사용자는 인터넷옵션-일반-설정에서 저장된 페이지의 새 버전확인이 "자동으로(A)"되어 있어야 합니다. 2. 교육과정을 진행시 아래 타임바에서 시간(예시 00:00/01:30)바가 뜨지 않은 상태에서 페이지 이동버턴을 연속으로 누르시면 플레이어 에러가 발생합니다. 이런 경우에는 메뉴바도 보이지않고 하얀색 화면만 나타날 수 있습니다. 그런 경우에는 쿠키 삭제하신후 재접속을 해주시면 됩니다. 자세한 내용은 공지사항 "학습환경설정안내"에서도 확인 가능합니다. 3. 인터넷익스플로어 도구-안전-Activex 필터링에 체크 되어있으면 해제 부탁드립니다. 4. 2019년 사업주직업능력개발훈련규정 개정에 따라 차시당 진도율 13분룰이 적용되었습니다. 해당 과정의 진도율을 인정받기 위해서는 마지막 차시내 마지막페이지 까지 이동하시고 한 차시당 13분 이상을 수강하셔야 진도율이 인정됩니다. 페이지 이동시에도 한 페이지당 아래 타임바에서 시간(예시 00:00/01:30)이 뜬 상태에서 최소 5초이상을 머무른후에 이동하시기 바랍니다. 감사합니다. 자세한 내용은 학습가이드를 통해서 확인하실 수 있습니다. 학습가이드는 내강의실 또는 메인화면에 위치하고 있습니다. 위 조치방법으로 실행이 되지 않는 경우 1833 3075 으로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 대리수강 및 베낀답안 제출 시 조치사항 A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 과제나 시험의 베낀답안(과제의 답안 커닝)과 대리수강은 원인 제공자와 함께 커닝한 수강생 모두 0점 처리되오니 꼭 유념하시기 바랍니다. **대리수강의
경우 **베낀답안의 경우 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 교육 종료 후 얼마 후에 수료 확정이 되나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 비환급 과정은 수료기준을 만족하는 즉시 수료처리가 됩니다. 브라우져나 환경설정상 일부 수료처리가 확인이 안되시는분은 해당 페이지에서 쿠키삭제 또는 새로고침을 하신후 내수료증 페이지에서 확인하시면 됩니다. 사업주훈련은 직업능력개발훈륜 규정상 교육종료일 이후 수료처리가 가능합니다. 그리고 수료가 확정되려면, 첨삭완료후 교육운영 담당자가 최종 수료확인(부정훈련, 모사답안 확인)을 해야 수료가 됩니다. 보통 교육 종료 후 3일~7일정도 시간이 소요 됩니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 수료증은 어떻게 출력하나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 수료처리가 되면 내수료증에서 출력이 가능 합니다. 다만, 사업주훈련은 수료기준에 적합하더라도 직업훈련규정상 교육기간이 종료된후 3~7일 이내이 수료처리가 됩니다. 그 이후에 출력이 가능합니다. 또는 마이페이지 > 내수료증에서 수료증 출력이 가능합니다.
감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 나의 학습현황에 대하여 알고 싶습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 로그인 후 내강의실에서 학습중인수업에서 해당 과정을 선택하시면 현황을 아래와 같이 확인할 수 있습니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 강의를 먼저 들어볼 수 있나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 사이트내 교육과정안내를 누르시면 과정 맛보기 할 수 있습니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 시험, 과제는 언제 볼 수 있나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 진행평가는 진도율50%이상시 진행가능하며, 최종평가 및 과제는 진도율80%이상시 응시할 수 있습니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 수료기준을 알고 싶습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 수료기준은 과정마다 상이 합니다. 평가없음 강의는 진도율 100%이상시 수료 입니다. 평가있음 강의는 진도율 80%이상, 평균점수 60점이상시 수료 입니다. 부정훈련 및 모사답안 적발시 미수료 처리될 수 있습니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 시험 응시방법과 주의사항을 알고 싶습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. [시험응시 전 유의사항] ① 제한시간은 1시간(60분)으로 한정되어 있습니다. ② 시험 응시 중 체크한 답안은 자동저장이 되고, 제한시간이 종료되면 선택한 답안까지 자동제출 됩니다. ③ 시험 응시 중 불가피하게 시험 응시창이 닫히는 상황이 발생할경우 제한 시간은 멈추지 않고 계속 진행되고 있으므로 바로 다시 접속하여 시험 응시를 하셔야 합니다. [시험응시 전 응시방법] [응시하기]를 클릭하면 응시창이 새창으로 화면출력되며, 답안을 모두 체크한 후 [제출]를 클릭합니다. 제시된 시험시간이 경과되면 0점처리 되므로 60분이전에 꼭 제출버튼을 클릭해 주십시오. 중간에 컴퓨터가 꺼지거나 하셔도 시험 시간은 흘러가므로 꺼진 동시에 바로 다시 컴퓨터를 켜시어 진행 부탁드립니다. 재평가는 교육기간종료일 다음날로부터 +7일간 가능합니다. 최종 성적은 해당 과정에 대한 전체 성적마감 이후 공개됩니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 시험문제를 다 풀어도 답안 제출이 되지 않습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 시험문제는 모든 문항에 답안체크를 하셔야 제출이 가능합니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 시험응시 중 시간이 종료되었는데 어떻게 해야 하나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 시험은 공지사항을 통해 안내해 드린 바와 같이 60분으로 시간이 한정되어 있습니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 과제제출 방법과 주의사항을 알고 싶습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 과제 제출시 유의사항
- 과제 제출기간 이후에는 과제를 제출할 수 없으니,
반드시 기간안에 제출하시기 바랍니다. 제출기간을 확인하여 기간 내 반드시 제출해야 합니다. 과제 제출 시 유의사항을 꼼꼼히 읽어봅니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 학습진도가 더 진행되지 않을 경우 A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 학습진도가 더 진행되지 않는경우는 아래 두가지의 경우 입니다. 첫째, 하루동안 학습할 수 있는 강의수는 1일 8강까지로 제한이 있습니다. 둘째, 전차시의 진도율이 100%가 되지 않으면 다음 차시 진행이 안됩니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 회원로그인이 되지 않습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 로그인이 되지 않는 경우는 대부분 아이디와 비밀번호가 일치 하지 않는 경우 입니다. 소문자/대문자 여부(키보드 Caps Lock 체크) 와, 숫자 입력시 키보드의 Num Lock이 커져 있는지 확인해보시고 다시 한 번 로그인 하시기 바랍니다. 그래도 로그인에 문제가 생길 시에는 고객지원센터 (1833-3075)로 문의하여 주시기 바랍니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q ID를 변경하고 싶습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 사업주직업능력개발훈련 규정상 ID변경은 불가능합니다. 궁금하신 내용은 고객지원센터(1833-3075)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 회원정보를 변경하고 싶습니다. A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 개인정보는 로그인 후 개인정보에서 변경 가능합니다. 변경시 본인인증이 필요합니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
Q 회원 아이디(ID)와 비밀번호(Password)를 잊어버렸을 때는 어떻게 하나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 아이디(ID) 및 비밀번호(Password)를 잊으셨을 때에는 로그인란 하단에 있는 "아이디/비밀번호 찾기" 버튼을 클릭하시고, 해당 사항을 입력하여 확인하시기 바랍니다. 입력하신 정보와 등록된 정보가 다를 경우에는 확인이 불가하오니 고객지원센터 (1833-3075) 로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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Q 회원가입은 어떻게 하나요? A 안녕하세요, 세움에듀 입니다. 사업주 단체훈련의 경우 별도의 회원가입없이 안내받은 ID/PW로 로그인 후 학습진행 가능합니다. 내일배움카드 또는 비환급훈련 개인가입훈련생 등의 경우 회원가입에서 아이핀 또는 휴대폰 본인인증 진행후 가능합니다. 감사합니다. 답변이 충분하지 않으셨나요?
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