갤럭시 휴지통 없음 - gaelleogsi hyujitong eobs-eum

갤럭시노트20 울트라에서 삭제했던 사진 복구하는 방법

앗😱 실수로 사진을 삭제하고 말았어요ㅜㅜ 갤러리 사진(동영상)을 구경만 했을 뿐인데 나도 모르게 실수로 사진(동영상)이 사라지는 경우를 경험했거나, 아니면 마음에 들지않아서 삭제를 했

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2. 갤러리 앨범 《오른쪽 아래 줄 3개》로 갑니다

3. 《휴지통》을 찾았으니 클릭

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안녕하세요. 삼성 갤러리 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

1. 삼성클라우드에서 Onedrive로 갤러리 동기화 서비스가 변경되었으며 전환을 할 수 있는 팝업일 것 으로 보입니다. 기존 삼성클라우드를 사용하고 계신 고객님께서는 8/1 이전까지 정상적으로 전환이 가능합니다.

클라우드 파일이 갑자기 안보이셔서 파일이 사라진 것처럼 보일 수도 있을 것으로 생각되며, 기존 데이터를 Onedrive로 연동작업을 해보시는 것을 추천드립니다.

2. S7 에서는 단말 내에 휴지통 기능을 지원하지 않습니다. 클라우드에서는 휴지통 기능을 제공하고 있어 동기화되어 있는 사진/동영상 파일들은 삭제했을 떄에 수 일 내에 휴지통에서 파일을 복구 할 수 있습니다.

감사합니다.