CS교육 자료 PPT - CSgyoyug jalyo PPT

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소개글

소양교육(비즈니스 매너&이미지메이킹)에 관한 cs교육 자료 입니다.

기타 대기업 신입사원 교육에서 커뮤니케이션 및 이미지메이킹에 관한 강의를 한 자료로써
본 자료를 바탕으로 기업강의(신입사원,중간관리자) 및 발표 자료 제작이나
레포트 활용 시 유용하게 활용가능 하십니다.
가능 하십니다.

목차

Ⅰ. 비즈니스 매너
1. 인사법
2. 명함주고 받기
3. 악수하는 방법

Ⅱ. 이미지 메이킹
1. 직장인의 기본 예절
2. 전화예절
3. 복모/복장 관리

본문내용

잘못된 인사예절 체크 포인트

상대방의 눈을 보지 않는다
인사말을 하지 않는다
자세가 흐트러진다
고개를 옆으로 돌리는 인사를 한다
머리만 까딱거리는 인사를 한다
과도하게 허리를 굽히는 인사를 한다
발과 무릎이 벌어져서 인사를 한다
윗사람에게 “수고하셨습니다”

잘못된 명함교환 체크 포인

구겨지거나 지저분한 명함
상대의 눈 앞에서 명함에 메모
뒷 주머니에서 명함을 꺼냄
상대방의 이름을 잊어 명함을 찾음
한 손으로 명함을 받음
명함을 거꾸로 상대방에게 건넴
받은 명함을 보지도 않고 집어넣음
명함으로 손장난을 하거나 다른 용도로 사용함
받은 명함을 두고 나옴

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