아이패드 에어4 배터리 교체 - aipaedeu eeo4 baeteoli gyoche

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배터리 서비스

서비스 요금을 지불하시면 iPad 또는 Apple Pencil의 배터리에 대한 서비스를 제공받으실 수 있습니다. 정상적으로 사용하여 수명이 다한 배터리에는 Apple 보증이 적용되지 않습니다. 배터리 문제가 있는지 아니면 다른 전원 문제가 있는지 파악하기 위해 iPad를 테스트해 드립니다.

AppleCare+가 있고 제품의 배터리가 원래 배터리 용량의 80% 미만으로 충전되는 경우에는 추가 비용 없이 제품의 배터리를 교체 받으실 수 있습니다.

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화면 손상

iPad 화면이 손상된 경우 유상으로 서비스를 제공받으실 수 있습니다. 우발적인 손상은 Apple 보증의 적용 대상이 아닙니다.

화면 손상은 AppleCare+ 플랜의 취급 도중 발생한 우발적인 손상에 대한 보증 대상입니다.

수리 비용은 얼마인가요?

Apple에서 직접 서비스를 받는 경우 '예상 비용 확인하기' 도구를 사용하여 예상 비용을 확인하실 수 있습니다. 다른 서비스 제공업체를 이용하실 경우 해당 업체에서 자체적으로 요금을 책정할 수 있으므로 예상 비용은 해당 업체에 문의해 주세요. AppleCare+가 적용되는 서비스의 경우에는 선택한 서비스 제공업체에 상관없이 건당 요금이 동일합니다. Apple에서는 고객님의 제품을 수령한 후 제품에 대한 점검을 수행합니다. 이 과정에서 다른 손상이 추가로 발견되는 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

일부 오래된 제품에는 하드웨어 서비스가 더 이상 제공되지 않을 수 있습니다.

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모든 요금은 원화이며 VAT가 포함된 가격입니다.

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AppleCare+가 있으신가요?

해당 국가 또는 지역에서는 이 제품을 위한 AppleCare+를 제공합니다. AppleCare+에는 iPad 또는 Apple Pencil에 대한 배터리 서비스 보증이 포함되어 있습니다. 이는 제품과 해당 배터리를 테스트하여 원래 배터리 용량의 80% 미만으로 충전되면 무상으로 배터리를 교체할 수 있다는 것을 의미합니다.

AppleCare+에는 iPad, Apple Pencil 또는 Smart Keyboard의 취급 도중 발생한 우발적인 손상에 대한 보장도 포함되어 있으며, 건당 본인 부담금이 부과됩니다.

대한민국의 AppleCare+에 대해 자세히 알아보기

제품 보증

iPad 및 iPad 제품과 함께 상자에 담겨 제공되는 Apple 브랜드 액세서리의 제조상 문제에 대해 제품 구입일로부터 1년간 Apple 제한 보증이 적용됩니다. 별도로 구입한 Apple 브랜드 액세서리에는 액세서리에 대한 Apple 제한 보증이 적용되며, Apple Pencil, 예비 케이블, 무선 충전기 또는 Smart Keyboard가 이러한 액세서리에 해당합니다.

문제에 따라 AppleCare+에 따른 보증이 적용될 수도 있습니다. 단, 이용 약관이 적용되며 요금이 부과됩니다. 이 보증의 지원 여부 및 옵션은 국가에 따라 다를 수 있습니다.

보증이 적용되지 않는 상황에서는 비용이 부과됩니다. iPad의 문제가 서비스 대상이 아닌 경우 교체 비용 전액이 부과될 수 있습니다.

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수리 서비스 후 보증

Apple은 교체용 부품을 비롯한 서비스에 대해 Apple 보증 또는 AppleCare Plan의 잔여 기간과 90일 중 더 긴 기간의 보증을 적용합니다.

Apple에서 수리 또는 교체 서비스의 일부로 제공하는 교체 장비에는 테스트를 거쳐 Apple 기능 요구 사항을 통과한 새 Apple 정품 부품 또는 중고 Apple 정품 부품이 포함될 수 있습니다.

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아이패드 배터리 교체 실패 후기

  • 배터리 교체
  • 아이패드 프로

아이패드 배터리 교체 실패

때는 바야흐로 6월, 늦은 저녁 아이패드 프로로 책을 읽다 보니 배터리가 얼마 사용하지 않았는데 금방 방전되었다.

필자는 ‘아이패드 프로 10.5인치 셀룰러 모델 512GB 스페이스 그레이’2017년 11월 경에 구입하였다.

즉 구입한지 약 3년 8개월 정도 지난 상태였다.

참고로, 아이패드 프로는 아이폰처럼 배터리 상태를 확인 할 수 있는 항목이 없다. 왜 일까? 아이폰은 있는데…

그래서 부랴부랴 맥 배터리 체크 프로그램의 왕좌 ‘코코넛배터리(CoconutBattery)’를 실행하여 아이패드 프로의 배터리 상태를 확인했다.

화면에 보이는 것처럼 현재 내 아이패드 프로 배터리의 상태는 실제 용량 대비 63.4%로 상당히 저하된 상태였다.

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아이패드 프로 배터리 교체를 받아 본 적이 없어서, 애플 홈페이지를 확인 한 결과 다음과 같은 내용을 찾았다.

모든 아이패드 모델의 배터리 교체 금액은 보증기간이 지난 경우 13만 2천원!

그래서 애플 홈페이지에 접속하여 애플 여의도 센터에 아이패드 프로 배터리 교체 내용으로 예약을 하였다.

다음 날 즐거운 마음으로 나의 소중한 아이패드 프로의 ‘배터리 교체’를 위하여 ‘여의도 애플 스토어’를 찾아갔다.

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여의도 애플 스토어는 지하철 5호선 여의도역에 내려서 3번 출구 방향으로 나가면 IFC몰과 연결되어 쉽게 갈 수 있었다.

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애플 스토어 입구에서 예약을 확인 한 후, 애플 스토어에 들어가서 5분 정도 기다리니 담당 지니어스가 찾아왔다.

간단히 인사를 나눈 후 아이패드 프로 배터리 교체 때문에 왔다고 하니 잠시 테스트 후에 교체를 도와준다고 하였다.

난 속으로 코코넛배터리로 확인 한 결과를 알고 있으므로, 당연히 별 문제 없이 교체가 진행될 것으로 생각했다.

그런데 담당 지니어스 왈, ‘아이패드 프로를 테스트 한 결과 배터리의 현재 상태는 87%라서 교체가 안된다’고 하였다.

황당했다.

분명 코코넛배터리로 확인 한 결과는 63.4%였는데….

그런데 이 상황을 우길 수 없는게, 코코넛배터리 프로그램은 써드파티 제품임으로 애플에서 그런 프로그램 몰라요 하면 끝이므로 할 말이 없었다.

아래 화면은 지니어스가 보여준 애플에서 아이패드 프로 배터리를 점검한 소프트웨어 화면이다.

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그런데 재미난 것은 불과 30분 동안 대화를 하면서 눈앞에서 아이패드 배터리 게이지가 20% 이상 사라지는 것을 보고도 애플 지니어스는 단지 프로그램 점검 결과 80% 이하가 안되면 배터리 교체는 불가능하다는 것이었다.

그 때 처음 알았다.

배터리가 80% 이하인 경우에만 교체가 가능하다는 것을.(물론 나중에 확인하니 홈페이지에 설명이 있긴 했다.)

그래서 해외 나갈 때 장시간 사용이 안되면 곤란하니 그냥 교체 해 달라고 했더니, ‘안된다’고 하였다.

아이패드 프로 배터리를 교체하기 위해서는 반드시 배터리의 상태가 80% 이하라는 것이 전체조건이라는 것이라고 했다.

배터리가 빨리 소모되던 말던 그건 별로 상관이 없고 무조건 배터리 상태가 80% 이하인 경우에만 13만 2천원으로 교체를 해준다는 것이었다.

아이패드 프로 배터리는 아이폰과 달리 무조건 ‘리퍼’로만 교환이 가능하기 때문에 이 조건이 충족이 안되면 힘들다고 하였다.

다른 방법이 없냐고 다시 묻자, 다른 방법은 리퍼금액 57만 2천원을 지불하면 가능하다고 했다.

어떤 사람이 배터리 말고 상태가 멀쩡한 4년 된 아이패드 프로를 57만 2천원에 리퍼를 받겠는가?

돈을 좀 더 주고 새 아이패드 프로를 사고 말지…

여기서 순간 재미난 생각이 떠올랐다.

만약 중고나라에서 아이패드 프로의 배터리가 80% 이하인 것을 찾아서 구입 한 후, 배터리 교체를 진행하면 단돈 13만 2천원으로 리퍼 제품을 받을 수 있겠다는 생각이 떠올랐다.

눈앞에서 20%의 배터리가 소모되는 것을 보고도 같은 말만 반복하는 지니어스를 보면서 아이패드 프로 배터리 교체를 하지 못하고 울면서 집으로 돌아왔다.

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돌아와서 구글링을 해 본 결과 아이패드 프로의 로그로 배터리를 확인하는 방법을 찾을 수 있었다.

아이패드 프로 배터리 상태 확인 방법

아이패드 프로의 배터리 상태를 확인하는 방법은 다음과 같다.

– 설정 앱 > 개인 정보 보호 > 분석 및 향상 > 분석 데이터 > ‘log-aggregated-20XX’ 로그 확인

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log-aggregated-20XX’ 로그가 몇개 있는데, 최근 날짜로 되어 있는 로그를 선택하면 아래와 같은 화면을 볼 수 있다.

이 화면에서 아래쪽으로 내려가다 보면 아래 항목을 찾을 수 있다.

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로그가 상당히 긴 편인데, 다행이 알파벳 순으로 정리되어 있으므로 ‘com.apple.power’ 항목을 찾아서 b 자로 시작하는 항목을 찾으면 금방 찾을 수 있다.

물론 해당 로그를 메모장에 복사 한 후, 찾기 항목으로 ‘MaximumCapacityPercent’를 지정한 후에 찾으면 빠르게 찾을 수 있다.

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이 로그를 확인 한 결과 로그는 정확하게 애플 소프트웨어 동일한 85%의 로그를 가리켰다,

결론적으로 애플 지니어스가 점검할 때 사용한 소프트웨어는 이 로그를 확인하여 보여주는 것이 확실해졌다.(참고로 여의도에서 점검한 6월 달의 결과는 87%지만 필자가 이 글을 쓰는 현재는 8월이므로 2%의 차이가 있음)

마침내 아이패드 프로의 배터리 교체 받는 방법이 명쾌해졌다.

아이패드 프로 배터리 교체 방법

아이패드 프로 배터리 교체 받는 방법을 다시 정리해보면 다음과 같다.

1. 아이패드 프로의 ‘log-aggregated-20XX’ 로그를 확인한다.

2. 로그상에 80% 이상이면 13만 2천원으로 배터리 교체는 불가능하다.

3. 계속 사용하면서 배터리가 80% 이하가 될 때까지 기다리다가 그 이하가 되면 13만 2천원으로 리퍼를 받으면 된다.

사실 좀 찜찜하다.

코코넛배터리에 보여준 수치가 정확한 건지, 애플에서 보여준 저 로그상의 수치가 정확한 건지, 잘 모르겠다.

근데 코코넷배터리 앱이 과연 말도 안대는 배터리 수치를 끌어다 보여줄 것은 아니고 어떤 근거가 있을 텐데…

아무래도 애플은 아이패드 프로의 배터리를 오래 사용하지 못하면 새로운 아이패드 프로를 판매하기 위한 전략이라고 생각되는 것이 나만의 생각인지 모르겠다.

어쨌든 아이패드 프로 배터리를 교체하기 위해서 오늘도 열심히 아이패드 프로 배터리 소모를 위해서 고화질 비디오를 플레이 시켜 놓고 있다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 엉엉~