아이코스 멀티 배터리 교체 - aikoseu meolti baeteoli gyoche

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전자담배 아이코스 멀티 사용하다가 보상판매 후 아이코스 듀오로 교체했어요!(수리, 보상판매 안내) : 네이버 블로그
아이코스 멀티 3 빨간불 고장 기기교체 – 1초.co.kr
신형 ‘아이코스3 듀오’ 고장나면 새로 사거나 구형으로 교환해야 – 소비자가 만드는 신문
아이코스 수리 – AliExpress 에서 아이코스 수리 구매하고 무료로 배송받자 version
아이코스 고객센터 서비스센터 |AS센터(IQOS,듀오,멀티)
아이코스 멀티 3 빨간불 고장 기기교체
신형 ‘아이코스3 듀오’ 고장나면 새로 사거나 구형으로 교환해야

버튼 수리차 분해했습니다.

먼저 위에 캡제거하고 아라 커버를 분해해야하는데 이부분이 힘들어요. 3m같은 양면 테이프같은 것이 있습니다.

이부분은 제가 일자 드라이버로 살짝 살짝 벌려서 떼어 냈습니다. 일단 드라이기나 가용수단 이용해보세요.

아래 커버 제거 후 상단 원형핀이 양쪽에 있어요. 양쪽다 콕 누르고 아래로 빼면 됩니다.

잘 안빠지니 전자부품 파손 안되게 강하게 당기세요.

주의점은 스프링에 의해 원형 스위치 같은 것 날라갑니다. 부품 잘 찾을 수 있는 곳에서 분해하세요.

다음은 쉽네요.

버튼이 잘안되서 커터칼로 살짝 떼어내니 녹이 나있어서 접촉이 잘안되었네요.

알콜로 살살 닦아내고 말린후 다시 붙이니 버튼이 잘 작동되네요.

원인은 습기때문에 버튼이 녹이났네요.

분해 요령은 하나 구매한다는 생각으로 과감하게 분해하면 되겠습니다. ㅎㅎ

이후 히팅블레이드도 새것처럼 세척!

결합후 한대 빠니 탄맛도 없고 부드럽네요.

결합은 역순이라 따로 설명안하고 상단 원형핀을 결합하는 법만 알려드릴게요.

먼저 아래 본체를 원형 고정핀 홀이 보일 만큼만 넣고

홀에 원형핀 스프링 원형핀 순으로 넣고 맨위에 원형핀을 꽉 누르고 본체를 끼워 넣고 딱 소리 날때까지 즉 위 커버 홀에 원형핀이 제대로 끼워질까지 밀어 넣어주세요.

다음은 순조롭게 역순 결합해주세요.

알림 서비스 정기점검 중입니다

보다 나은 서비스를 위해 정기점검을 진행중입니다.
이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리며
예정된 시간 내에 정상적으로 서비스를 재개할 수
있도록 최선을 다하겠습니다

일자 2022. 10. 16 시간 2022.10.15 15:30 ~ 미정 사유 카카오가 입주해 있는 SK C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생해 어제 오후 3시 30분경부터 현재까지 서비스 이용이 원활하지 못한 상황입니다.

현재 서비스 복구를 위해 최선을 다하고 있으며, 최대한 빠른 시간 내 서비스를 정상화시킬 수 있도록 하겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

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양면 블레이드의 장점?
블레이드 양면에 세라믹코팅(유리막코팅) 처리가 되어있어서,
때가 많이 끼지 않으며, 청소시 쉽게 제거가 됩니다

단. 너무 강한 발열량으로 인해. 발열시간 및 흡입횟수가 줄어들수 있습니다
타이탄 블레이드의 장점?
더욱더 강한 내구성으로 쉽게 부러지지 않습니다
블레이드 전체를 세라믹 코팅하여 청소가 쉽고 찌든때로 인한 쇼트가 방지됩니다
블레이드 전체에 고르게 전달되는 발열로 최적의 맛 표현을 구현하였습니다
발열시간.흡입횟수는 줄어들지 않고. 3단계로 발열량 선택이 가능한 최고의 제품입니다
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방수 패킹이 있는 핑크에디션 과 레드에디션
그리고 2018년 4월이후 교환받은 제품들도 추가비용 없이 수리해 드립니다
만약, 본딩부분이 분리가 안될 경우. 절단하거나 다른 내부경통으로 교체하게 됩니다
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아이코스 3 or 듀오 는 블레이드 받침 모양이 다르고 본딩작업이 되어있어서
경통 절단 및 본딩제거 작업 비용 3천원이 발생합니다(재수리시 추가금 없음)
만약. 본딩부분이 분리가 안될 경우. 절단하거나 다른 내부경통으로 교체하게 됩니다
아이코스 멀티 는 블레이드 브라켓이 매립 되어있어 수리가 불가능한 제품입니다
하비스코리아 고객센터 : 070-8235-2111
아이코스코리아 “코스닥터” 방문수리 가격표 (www.iqoskorea.com)
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아이코스 멀티 3 빨간불 고장 기기교체

안녕하세요. 그동안 사용하고 잇던 아이코스 멀티 3가 갑자기 히터 블레이드가 히츠와 함께 뽑혀서 교체를 받아왔는데요. 교체를 받은 아이코스 멀티 3을 사용하는데 다시 오류가 나와서 교체를 받은 후기에 대해 적도록 해보겠습니다. 아이코스 멀티 3 빨간불 고장에 대한 기기 교체 정보에 대해 궁금하시다며 아래를 통해 확인해주세요.
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아이코스 멀티 3 빨간불 고장 기기교체
먼저 2020년 7월 월 27일 날 교체신청을 아이코스 홈페이지를 통해 하였고요.
아래 아이코스 홈페이지 주소입니다.
https://kr.iqos.com/ko

다음날 아이코스 멀티 본체와 캡을 분리 후 본체만 아이코스 서비스센터로 보냈습니다. 택배로 교환하시면 택배으실대 박스 안에 넣어두고 택배 아저씨께 전달해드렸습니다. 깜빡하고 기기를 반납 안 하면 추후 서비스받을 때 문제 생긴 다니 꼭 기기 반납은 해주세요.
아이코스 멀티 빨간불 원인과 해결방법
아이코스 멀티 빨간불원인과 해결방법은 아래 링크의 글에 포함되어있습니다. 이 글은 고장난경우 기기교체하는 방버에 관한 글이니 아이코스 멀티 빨간불 원인에 대해 궁금하시다면 https://fieta.tistory.com/73 링크를 들어와주세요.
아이코스 멀티 3 빨간불 고장 기기 교체 후기
교체받은 아이코스가 갑자기 잘되더니 어느 새부터 히츠를 꼽아두고 흰색 불 4번과 함께 빨간불 3번이 나오더니 갑자기 그냥 전원 오프가 된다..
아래 동영상과 같은 증상이 나옵니다..
아무리 리셋을 해봐도 다시 되지 않습니다..

아이코스 홈페이지 접속하고, 다시 문의를 했습니다. 문의한 카톡 캡처본들은 아래에 담아두도록 하겠습니다.
간단히 아이코스 측에서 개인정보를 물어보고, 제가 진짜 구매한 고객인지 먼저 확인 절차를 간단히 합니다. 그리고 아이코스 측에서 알려주는 데로 기기 리셋과, 청소를 한 후에도 아이코스 멀티 3 빨간불 증상은 없어지질 않습니다.
그리고 기기 작동이 되질 않는다고 다시 문의하니 아이코스 측에서 기기 교체를 진행하여 준다고 합니다. 간단하 절차만으로도 기기불량의 기기교체가 가능해서 정말 만족스럽습니다.
아이코스는 다른 전자담배에 비에 A/S 가 정말 깔끔합니다.
수동
아이코스 멀티 3 기기 교체 수령방법
기기교체를 수령하는 방법은 택배와, 가까운 아이코스 센터를 방문하면 됩니다. 아이코스 센터라고 서비스 센터가 아닌 아이코스와 연계된 가까운 편의점도 가능합니다.
서비스센터 방문 시에는 고장 난 아이코스 멀티 3 기기를 꼭 지참하고 가셔서 반납하셔야 합니다.
택배를 이용 시 기다리는 불편함이 있지만 찾아가지 않아도 되는 편리함이 있어 저는 택배를 선택했습니다. 택배 이용 시에도 꼭 같이 기기 반납을 하셔야 하며, 택배기사분에게 저는 박스 포장한 후 건네드렸습니다.
이것으로 아이코스 교체 후기는 끝 낫답니다. 아이코스 고객센터를 굳이 방문하지 않고도 아이코스를 수령받을 수 있었습니다~
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신형 ‘아이코스3 듀오’ 고장나면 새로 사거나 구형으로 교환해야

▲한국필립모리스의 궐련형 전자담배 ‘아이코스3 듀오’
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한국필립모리스(대표 백영재)의 궐련형 전자담배 ‘아이코스3 듀오’ 보상판매 정책에 소비자 불만이 깊어지고 있다.아이코스는 수리 서비스가 없고 품질보증기간 내 교환만 가능하다. 무상 보증기간이자 기기 수명이라 할 수 있는 1년이 지난 이후에는 새 제품을 사거나 보상판매를 통한 기기 교환만 가능하다.보상판매 자체가 구형 기기를 신형으로 교환해주는 정책이다보니 신형인 ‘아이코스3 듀오’는 교환 대상에서 제외되고 있다. 새로 사거나 구형으로만 교체가 가능한 셈이어서 소비자의 화를 키웠다.대전시 서구에 사는 이 모(남)씨는 ‘아이코스3 듀오(IQOS3 Duo, 정가 13만 원)’의 잦은 배터리 방전으로 불편을 느껴 지난 5일 고객서비스센터에 전화해 유상 수리를 문의했으나 황당한 얘기를 들었다.기계를 분해해 수리할 수 있는 시스템도 없고 교체 부품이나 기술자도 없어 수리 자체가 불가하다는 것이다. 1년의 보증기간이 끝났으므로 무상 교환도 안 되니 친구 추천으로 지급되는 할인 쿠폰(2만5000원)을 적용해 새로 사라는 안내를 받았다.할인 혜택이 크지 않다고 생각한 이 씨는 기존 사용 기기 반납 시 신형인 ‘아이코스3 듀오’를 5만9000원에 구입할 수 있는 보상판매 프로그램을 문의했다.상담원은 신형인 아이코스3 듀오는 보상판매 대상이 아니며 만일 보상판매를 진행할 경우 구형인 ‘아이코스2.4 Plus’와 ‘아이코스3’, ‘아이코스3 멀티(Multi)’로만 교환 가능하다고 말했다.이 씨는 “기본적으로 전자 제품을 팔면 부속의 불량에 대한 유·무상 서비스를 갖춰야 하는 것으로 아는데 아무런 준비나 대책 없이 수리가 불가하니 새로 사라는 말만 되풀이했다”며 어이없어 했다.사실 이는 한국필립모리스만의 문제가 아니다. 전자담배 업계에 따르면 필립모리스를 비롯해 BAT코리아(글로, glo), KT&G(릴, lil) 등도 마찬가지로 보증기간 이후에는 할인 쿠폰을 적용해 새 제품을 사거나 보상판매를 통해 기기를 교환하도록 안내하고 있다.보상판매 프로그램의 경우 구형 기기를 신형으로 교환해주는 정책이다 보니 신형은 보상 대상에서 제외돼 있다. 신형을 신형으로 교환하는 것 자체가 불가한 상황이다.업계 관계자는 “무상 보증기간은 하루에 약 1갑 사용을 기준으로 배터리 수명 등에 맞춰 설정되고 있다. 보증기간이 끝난 후에는 최적의 성능 구현이 어려우므로 새로운 기기로 교체할 것을 권장하고 있다”고 말했다.한국필립모리스 측은 수리 서비스 자체가 없기 때문에 유상이라도 수리가 불가하다는 입장이다. 보상기간에도 수리가 아닌 교체 서비스만 진행한다고 말했다.보상판매는 초창기 모델과 이전 모델만 대상이며 아이코스3 듀오는 신형이어서 대상에 해당되지 않는다고 답했다.한국필립모리스 측은 “제품의 안정성 문제 때문에 분해 수리하지 않고 교체만 진행하고 있다”면서 “AS에 대한 소비자 불만이 개선될 수 있도록 유관 부서에 전달하겠다”고 말했다.[소비자가만드는신문=김경애 기자]

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