국쮸
IP 14.♡.48.48
21-10-16 2021-10-16 22:44:03 / 수정일: 2021-10-16 22:44:23
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2시38분
IP 117.♡.252.222
21-10-16 2021-10-16 22:46:38
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@국쮸님 3번 했는데 더 해봐야할까요? ㅜ 한 번 해보겠습니다.
HAPPYnCO
IP 116.♡.178.198
21-10-16 2021-10-16 22:53:02
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2시38분
IP 117.♡.252.222
21-10-16 2021-10-16 22:54:38
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@HAPPYnCO님 직영점가서 기기 등록을 해야하는군요 ㅜ 감사합니다.ㅜ 데이터 통신은 되는데 통화, 문자만 안되는게 이상하긴하네요 ㅜ
lumiere
IP 220.♡.195.218
21-10-16 2021-10-16 23:04:44
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유심을 유플러스발 기기에 삽입하여 개통 또는 나밍하시고
자급제에 넣으시면 임시방편으로 사용됩니다.
유플러스는 원론적으로.. 기기등록을 해야
됩니다.
2시38분
IP 117.♡.252.222
21-10-16 2021-10-16 23:08:08
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@lumiere님 옙 감사합니다. 내일 가봐야겠내요
수호랑
IP 59.♡.214.253
21-10-16 2021-10-16 23:17:45
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저도 유플러스 쓰는데 문제 없던데 뭔가 이상하네요..
2시38분
IP 119.♡.168.133
21-10-17 2021-10-17 01:23:59
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@수호랑님 그러게요.. 저만 그런거 같네요. 글 검색해도 13 경우는 없으신거 같은데 ㅜ
비비당
IP 101.♡.145.250
21-10-16 2021-10-16 23:29:20
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안드로이드나 아이패드 셀룰러 있으시면 거기에 한 번 꽂아보세요. 저는 아이패드(셀룰러)에 꽂은 뒤 꽂으니까 정상인식 되더라구요.
2시38분
IP 119.♡.168.133
21-10-17 2021-10-17 01:23:35
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@비비당님 기존 사용하던 s10e에 꽂았다 다시 유심 넣어도 안되네요 ㅠ
일단 기다려
IP 121.♡.233.93
21-10-17 2021-10-17 00:36:12
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유프러스 기반 리브엠 모바일로 3일전에 넘어왔습니다. ‘확정 기변’이란걸 해야 정상동작되더군요. 대리점 방문하시거나, 통신사 웹페이지에서 등록하면 될것 같은 느낌입니다.
2시38분
IP 119.♡.168.133
21-10-17 2021-10-17 01:23:06
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@일단 기다려님 웹페이지에서 안되네요ㅠㅠ 직영점 가야할듯 하네여
U+알뜰모바일
유심 장착 후 전화/문자는 안되는데
카톡과 인터넷은 되는 경우?!
유심을 뺐다가 꼈더니
유심 인식은 되고 인터넷과 카톡은 되는데
전화와 문자가 안되는 경우,
아래 사진과 같이
통신사 유심표시와 인터넷 표시는 뜨는데
통신 안테나가 뜨지 않았을 거에요.
인터넷과 카톡은 돼서 정말 다행인데
전화와 문자가 안되니 여간 답답한게 아닐텐데요.
이와 같은 경우는
통신사에 '확정기변'을 등록해 주셔야 합니다.
'확정기변'이란,
단말기에 대한 전산 정보 등록을 뜻합니다.
확정기변을 등록하는 방법으로는
1. 통신사 홈페이지에서 직접 신청
2. 고객 센터 전화
3. 알뜰모바일 어플에서 신청 및 문의
가 있습니다.
1. 통신사 홈페이지에서 확정기변 등록하는 방법
1) 통신사 홈페이지 로그인 후 우측상단 메뉴클릭
(//home.uplussave.com)
2) '내정보관리' 클릭
3) '내 정보변경' 클릭
4) '유심 이용 휴대폰 등록' 클릭
5) 본인 인증 후 휴대폰 등록
2. 고객센터에 전화하여 확정기변 등록하는 방법
자사 휴대폰 사용 시 : 114 (무료)
유선 또는 타사 휴대폰 이용 시 : 1644-5353(유료)
이용시간 : 평일 오전9시~오후6시
(주말,공휴일 휴무 / 점심시간 : 12~13시)
전화가 되지 않으니 집전화나 전화기를 빌려
1644-5353으로 전화하셔서
'유심을 뺐다 꽂았더니 인터넷만 되고 전화와 문자가 안됩니다.'
라고 현재 상황을 설명 후 안내받으시길 바랍니다.
3. 알뜰모바일 어플에서 확정기변 등록하는 방법
1) 앱스토어에서 '알뜰모바일' 어플 설치 후 우측상단 메뉴 클릭
2) '고객지원' 클릭
3) '유심 이용 휴대폰 등록'에 들어가 직접 신청
혹시, 직접 등록이 어려워 상담사와 연락하고 싶은데
고객센터에 전화가 불가능할 경우
위 사진의 '1:1문의'에 문의를 남기실 수 있습니다.