스마트 TV가 익숙한 요즘, TV로 일반 방송 뿐 아니라 게임, 스포츠, 심지어 VOD 서비스까지 다양하게 즐길 수 있습니다. TV로 다양한 콘텐츠를 볼 수 있다는 것은 콘텐츠를 쉽고 빠르게 찾을 수 있게 도와주는 리모컨이 더욱 중요해졌다는 뜻이죠.
그렇다면 최적의 리모컨이란 어떤 것일까요? 불필요한 버튼 때문에 복잡하지 않아야 합니다. 직관적으로 선택할 수 있도록 간결한 디자인은 필수죠. 일일이 제목을 쓰지 않아도 말 한마디면 충분합니다. 또한 자주 사용하는 앱은 단축키를 설정해보세요. 버튼 하나만 누르면 바로 실행할 수 있습니다. 편리한 이용과 빠른 검색을 위한 최적의 리모컨이란 바로 이런 거죠.
삼성 tv를 올해 초에 사서 스마트 리모컨과 함께 잘 사용하고 있었는데, 어느 날 갑자기 "채널 변경"과 "편성표" 보기만 작동이 안 되기 시작했습니다. 음량이나 화살표 버튼은 다 잘 작동했구요. 넷플릭스 버튼도 멀쩡했어요.
리모컨 문제는 아닌 것 같았는데, 고객센터에 전화해 보니 일단 스마트 리모컨을 새 걸로 택배로 보내준다고 하길래 받아 봤는데 당연히 아무 효과도 없었어요.
심지어 삼성전자 a/s 기사분이 와서 한 번 봐주셨는데 그래도 못 고치고 가셨습니다. (이땐 다른 것 때문에 오신 김에 겸사겸사 봐 주신 것)
다행히도 셋탑박스 리모컨이 하나 더 있어서, 채널 변경은 그걸로 하고, 넷플릭스나 유투브 등 다른 기능을 사용할 때는 스마트 리모컨을 사용하고 있었어요. 하지만 리모컨을 두 개를 사용하니 불편함이 계속 있었습니다.
삼성전자 기사도 못 고치는 건데 이걸 니가 할 수 있겠냐며 괜히 건드리지 말라는 엄마의 말씀을 뒤로 하고, 여기저기 설정을 건드려 보다가 결국 고친 후기 공유합니다! (사실 제가 너무 뿌듯해서 공유하는 것)
저도 여러 번의 시행착오를 거쳤어요.
일단 처음에 tv 설정 초기화를 먼저 했는데 이게 도움이 되었는지는 잘 모르겠구요. 일반 리모컨 설정에 들어가서 이것 저것 건드려 봤습니다.
그러다 아래의 삼성전자에서 올린 유투브 영상을 참고해서 설정해보던 와중에 성공했습니다.
결론은, 스마트 리모컨과 셋탑 박스 사이의 연결이 되어 있지 않아서 채널과 편성표 부분만 작동하지 못했던 거였어요. tv 자체의 설정 문제일 수도 있고, 셋탑박스가 tv 뒤에 가려 있다면 물리적 장애로 작동하지 못했을 수도 있습니다. 저희 집은 둘 다였던 것 같아요.
저희 집은 TV 뒤의 벽걸이 부분에 셋탑 박스가 걸쳐져 있었는데요.
이때까지 그렇게 해서 잘 사용해 왔기에 그게 문제가 될까 싶었는데, 셋탑박스를 TV 밑으로 내리니까 갑자기 더 리모컨이 잘 먹는 느낌이 들었습니다.
근데 시커먼 셋탑 박스가 너무 보기 싫다는 엄마의 강력한 반대에 그냥 리모컨을 포기하고 셋탑박스는 다시 TV 뒤로 들어가 있을지도 모르겠네요... 그건 독자분들의 선택에 맡기겠습니다.
그래도 일단 셋탑박스가 잘 보이도록 위치시켜 보세요.
홈 버튼 -> 왼쪽으로 이동 -> 외부입력 -> 위로 이동 -> 오른쪽 이동 -> 통합 리모컨 설정
** 제 기억엔 이 사이 단계에서 셋탑 박스 모델명을 선택하는 게 있었는데요.
셋탑 박스 뒷면에 보면 작게 모델명이 적혀 있습니다. 그대로 검색해 보면 가장 비슷한 모델명이 나올 거에요!
아마 이 설정 부분에서 문제가 있어서 그동안 연동이 안 되었던 것 같기도 합니다!!
** 이때 채널 올림 내림을 해 봐도 여전히 채널 변경이 안 먹혀서 ....... 절망했는데요.
'채널이 변경되었습니까?' 에서 '아니오'를 선택하면 계속 뭔가 다시 설정할 수 있는 화면이 뜹니다.
세 번 정도 시도하다 보니 채널 변경이 되었어요.
통합 (스마트) 리모컨으로 삼성TV 채널 변경 혹은 편성표 보기만 안 되는 경우, 위의 방법을 시도해 보시면 좋겠습니다!
스마트 리모컨이 개인적으로 작고 손에 쥐기도 편하고 작동이 쉬워서 편하더라구요. 근데 작동이 안되니 어찌나 불편하던지. 아무튼 다 고치고 나니 너무나도 뿌듯하고 후련했습니다. 엄마한테 삼성 기사보다 낫다는 칭찬도 들었어요.ㅋㅋ
'21년 통합 리모컨 설정 방법
지원 가능한 모델
지원 모델 확인
- UHD : UA7000 이상
- QLED : QA60 이상 전 모델
사용 환경
TV에서 제공하는 통합 리모컨 기능은 ‘채널’과 ‘볼륨’ 변경이며 ‘전원, 및 그 외 기능은 기본적으로 지원 지원하지 않습니다.
리모컨 홈 키 → 외부 입력 → 통합 리모컨 설정
주의사항
- 외부 기기 및 TV 로고 앞에 장애물을 두지 마세요.
- 통합 리모컨 설정이 잘되지 않으면 외부 기기의 위치를 조정해 보세요.
- TV 설치 환경 및 외부 기기의 특성에 따라 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
'21년 모델 스마트 리모컨 통합 설정 방법
① 통합 리모컨으로 설정하려는 외부 기기를 TV에 연결한 뒤 전원을 켜세요.
② 외부 입력 버튼을 누른 뒤 통합 리모컨 설정을 선택하면 화면에 나오는 안내에 따라 설정을 완료할 수 있습니다.
1. 리모컨 홈 키 → 외부입력
2. 외부입력 → 통합 리모컨 설정 선택
3. 통합 리모컨 설정 시작
4. 셋톱 박스 (연결할 외부기기 선택)
5. 거주 지역 입력
6. 서비스 제공자 설정 (셋톱 박스)
7. TV 외부입력 설정 (연결 기기)
8. 셋톱박스 컨트롤 테스트 (채널 올림 / 내림)
9. 채널이 변경 되었다면 “예” 선택
10. 설정 완료
동작이 되지 않는 경우 초기화가 필요합니다
- 동작이 되지 않는 경우 또는 출하 조건으로 설정을 되돌릴 경우 제품에 적용된 초기화를 통해서 공장 출하 조건으로 복원이 가능합니다
[설정방법]
리모컨의 홈 버튼누름 → 설정 → 메뉴 → 일반 → 초기화 → 비밀번호 0000 → 재부팅후 초기화 완료
리모컨 홈버튼 누름
화면에서 설정 누름
일반 누름
초기화 누름
비밀번호 [0000]입력
초기화 누름
※ 모든 설정이 초기화되고, TV 가 자동으로 꺼졌다 켜지며 초기 설정 화면이 나타납니다
TV를 켜면 삼성 스마트컨트롤과 자동으로 연결됩니다.
자동으로 연결되지 않으면 삼성 스마트컨트롤을 TV의 리모컨 수신부로 향한 뒤 ①번 버튼과 ②번 버튼을 동시에 3초 이상 누르세요.