애플펜슬 2세대 필기 오류 - aepeulpenseul 2sedae pilgi olyu

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질문:

질문: 애플펜슬 입력오류가 종종 지속적으로 발생함

필기앱 플렉슬2 사용중 지속적으로 펜슬로 한번 터치하면 계속해서 점이 찍혀있다던지, 선을 그으면 다른 곳에 인식되거나 점으로 끊기거나 하는 오류가 지속적으로 발생합니다

iPad Pro, iPadOS 14

게시일: 2021. 8. 24 오후 08:49

답변:

답변:

해당 앱의 공식 홈페이지에서 찾은 검색 결과 입니다

//www.flexcil.com/ko/support/애플-펜슬-끊김-현상-직선이-그어지는-문제/

해당 공식 홈페이지의 방식대로 한번 따라해보시는것도 괜찮으실것으로 예상됩니다

또한 위 방식대로 해결이 안된다면

일단 아이패드의 기본 메모앱에서 위 플렉슬2 앱에서처럼 똑같이 선을 그어본다거나, 터치를 해본다거나, 등등을 시도해봐주세요

아이패드의 기본 메모앱에서 문제가 없는경우 플렉슬2 라는 앱의 문제인것으로 예상되며 앱 자체의 개발팀 에게 문의를 요청하여 버그 피드백또는 기능 수정 등등을 요청 해보시는것도 좋은 방법입니다

최후의 수단으로는 앱을 삭제후 다시 설치해본다거나 하는 방법으로 해결이 가능할수 있을지도 모릅니다.

게시일: 2021. 8. 24 오후 08:57

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질문: 애플펜슬 입력오류가 종종 지속적으로 발생함

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한달전쯤 구매했던 아이패드 프로3세대로 오늘도 열심히 공부중입니다.

그런데 애플펜슬을 구입한 이후, 위기가 찾아왔습니다.

주로사용하는 필기앱 굿노트5

위 사진처럼 필기중 갑자기 나타나는 '가로줄'

팬슬로 필기를 하는도중에 팬슬팁이 위치한 우측부분에서 순간적으로 가로줄이 발생합니다.

처음에는 해외직구한 아이패드 혹은

국내정품으로 구매한 애플펜슬의 하드웨어적인 문제인줄 알고 걱정이 컸습니다.

걱정이 크다

테스트를 이것저것 해보니 불규칙적으로 이 현상이 발생했는데

저는 이 현상이 주변기기의 간섭에의해서 이런 현상이 나타나는것이 아닐까라는 생각에

악세사리의 사용 유무에 따라 원인파악이 가능하지 않을까? 라는 생각으로

첫번째

태블리스 스파클커버케이스

너무 비싼 정품케이스를 구매할 엄두가 안나서 구매한 호환 폴리오케이스

혹시나 저렴한 케이스에 아이패드가 힘을받아서 이런현상이 발생하는건가?라는

의문이 생깁니다. 바로 케이스를 빼서 사용해보지만 또 발생합니다.

두번째

Fintie 실리콘 그립

주변의 권유로 구매한 Fintie라는 애플팬슬 그랩이 애플팬슬에 간섭하여 이런 현상이 나타나는건가?

그랩을 벗겨내서 속에 이물질이 있을까해서 물로 씻어준후 말려서 다시사용해봅니다.

또 나타납니다...

혹시 그랩자체의 문제가 아닐까해서 그랩을 분리한 후에 필기를 해봐도 나타납니다.

한숨이 절로 발생하는 가로줄 현상...

세번째

해외직구를 통해 구매한 홍콩판 아이패드 프로3세대


해외직구로 홍콩에서 구매한 아이패드가 문제인가?

마찬가지로 구글에 검색해보지만 충전단자문제가 있거나 직구해도 괜찮겠냐?라는 질문뿐입니다.

 해외직구한 아이패드 문제일 가능성 현저히 낮음.

네번째

저렴한가격에 구매한 SKOKO 종이질감필름

다른 제품에 비해 비교적 저렴하게 구매한 SKOKO 종이질감필름

바로 때어내고 테스트를 진행해보고 싶으나

때어내면 다시 붙일 수 없기 때문에 조금 보류해두기로하고 혹시나 하는 마음에

구매후기나 블로그의 사용후기글을 찾아봅니다.

가성비가 좋다고 칭찬일색이군요.

저랑 같은 상품을 구매하고 저랑 같은 현상이 나타나는 경우는 없는것 같습니다.

 Skoko잘못 없는것 같음.

아무래도 제가 사용중인 악세사리 문제는 아닌가봅니다.

혹시 최근 업데이트를 진행한 iPadOS의 문제가 아닐까 싶어

사용중인 앱중에 ‘프로크리에이트’ 와 ’페이지스’로도 테스트를 진행해봅니다.

좌 : 페이지스 / 우 : 프로크리에이트

마찬가지로 가로줄 현상이 발생하는군요.

이때 잠깐 애플펜슬에 문제가 있는게 아닌가라는 생각에 재구매를 고려하니 눈앞이 깜깜해지더군요

나는 눈앞이 깜깜해졌다!

혹시나 하는 마음에 애플펜슬과 관련된 정보를 검색중에

애플은 고객과의 좀더 직접적인 의사소통을위해 'Apple지원'이라는 앱을 서비스 하고있었습니다.

앱을 설치하고 간단한 인증만으로 Apple직원분과 상담을 할 수 있었습니다.

상담 내용은 다음과 같습니다.

Q: 안녕하세요. 구매한 애플팬슬로 필기를하는도중 자꾸 가로로 줄이 생기는 현상이 발생합니다. (사진)

A: 사진 파일 확인 되었습니다. 고객님 혹시 필기중에 해당 증상이 나타나는 상황 맞으신가요? 그리고 모든화면에서 보여지는 상황인가요?

Q: 사용하는앱은 굿노트5이며 애플펜슬을 이용한 모든 필기애배에서 저현상이 발생합니다.

A: 상황 잘 이해가 되었습니다. 고객님 제가 이부분에 대해 면밀하게 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다. 그전에 정확한 기록을 위해 Apple Pencil 일련번호 부탁드려도 될까요?

.     .     .

A: 고객님 혹시 연결 되어있는 Bluetooth 장비를 재시동 후 동일한지 확인해보신 적 있으신가요?

Q: 네 블루투스를 껏다 키고 해봐도 동일했고 아이패드를 다시 시작한 후에도 동일합니다.

A: iPad재시동 진행 해보신 후에도 증상이 동일한 상황인가요?

Q: 네 맞습니다.

A: 알겠습니다. 고객님 iPad 최신버전이고 재시동 후에도 증상이 동일하다면

근처 센터 방문하셔서 기기자체적인 문제가 있는지 추가적인 점검 받아보시길 바라겠습니다.

이후 친절하게도 애플 직원분께서 근처에 있는 서비스센터의 예약을 도와주셨습니다.

혹시나 하는 마음에 서비스센터 방문전

직원분께서 알려주신 대로 블루투스 ON/OFF를 반복한후

애플펜슬을 2~3번가량 다시 페어링한후 30분가량 테스트를 진행해봤습니다.

언제 그랬냐는 것처럼 아이패드에서 가로줄현상이 나타나지 않더군요.

속이시원합니다.

일단 두고보며 상황을 지켜봐야겠지만 몇번의 간단한 수고만으로 가로줄현상이 해결되니 너무 마음이 편안합니다.

혹여나 아이패드로 필기중 저와같이 가로줄이 찍찍그어진다면

저처럼 블루투스를 ON/OFF시도하며 애플 페어링을 끊어주셧다 다시 연결하기를 2~3번 반복해보시길 바랍니다.

그럼 저는 필기하러 이만!

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